Probleme PC neuf.

Résolu
Eva2401 -  
Bonjour,j'ai récemment acheté un ordinateur via Ebay,qui est neuf mais vierge(pas d'OS).J'ai réussi a installer Windows 7 pro dessus,mais,des lors que je l'allume,il ne détecte aucune connexion wifi, et refuse de se connecter même en connectant le câble ethernet! Je ne sais vraiment pas quoi faire,et j'espère ne pas m'être faite avoir par Ebay...
L'ordinateur est un notebook fujitsu lifebook P771,sous windows 7, avec un processeur intel core i7 2617m.

4 réponses

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  1. elechosto
    bonjour,
    soit la carte reseau et la carte wifi sont hs, soit tu n'a pas installé les pilotes nécessaires, soit les périphérique ne sont pas activés dans le bios, soit...
    Il faut vérifier les points un par un en comencant par les pilotes!
    1. Eva2401 Auteur
      oui,mais je suis vraiment une novice,et je ne sais pas comment mettre a jour les pilotes sans accès a internet... Comment faire pour activer les périphériques dans le bios?Je ne pense que la carte réseau et wifi puissent être hs,étant donné que le pc était neuf.Merci de ta réponse en tout cas :)
  3. elechosto
    sous win7, aller dans panneau de configuration, cliquer sur système, puis en haut a gauche cliquer sur gestionnaire de périphériques.
    Il ne doit y avoir aucun point d'interrogation, les point d'interrogation indique un peripherique non utilisable car ses pilotes ne sont pas installés(pour faire simple).
    1. elechosto
      attention en revanche avec les installations du genre "ma config", ils s'insinuent tres profondemment dans votre pc et laisse des trace a la désinstallation!
    2. Eva2401 Auteur
      OK...J'ai un point d'interrogation a cote de "autre périphériques",et toute la liste en en dessous(c'est a dire les autres périphériques)comportent un point d'exclamation sur fond jaune,incluant "contrôleur de réseau" et contrôleur ethernet".Si j'ai bien compris,il faut que je mette a jour tout leur pilotes et le problème sera réglé?
    3. Jojo29.
      @Eva2401Vous faites ce que j'ai écrit et le problème devrait être réglé.
    4. Eva2401 Auteur
      @Jojo29.C'est tout bon,merci beaucoup elechosto et JoJo 29!
  4. Jojo29.
    Bonjour,

    Nous sommes contents pour vous.
    Bonne continuation.
    Si vous repassez dans le coin, merci de marquer le sujet comme résolu.