Fichier mail ne veut pas s'ouvrir

Camille30-03 Messages postés 17 Statut Membre -  
Chris 94 Messages postés 58330 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour à tous,
j'ai reçu un mail avec en pièce jointe un fichier sauf que je n'ai aucune idée de comment l'ouvrir. En allant dans propriété de ce fichier ça me dit -> Type de fichier : fichier .

J'aurai vraiment besoin d'aide car ce mail est important !
Merci



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2 réponses

Réponse 1 / 2
Chris 94 Messages postés 58330 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 347
 
Bonjour,

Le nom du fichier n'a aucune extension ? Tu n'as aucune idée de sa nature (texte, table, photo...) ?
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Camille30-03 Messages postés 17 Statut Membre
 
Quand on me propose de l'ouvrir avec Windows Media Player ça me dit que le fichier porte une extension que Windows Media Player ne le reconnait pas. Si logiquement ça devrait être une photo
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Chris 94 Messages postés 58330 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 347 > Camille30-03 Messages postés 17 Statut Membre
 
Tu peux peut-être essayer :
- tu fais un double du fichier,
- tu édites le nom de la copie pour ajouter .jpg
- tu essayes de l'ouvrir avec un logiciel de photo.
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Camille30-03 Messages postés 17 Statut Membre
 
Alors j'ai essayée mais il me dit que le fichier est soit endommagé, soit corrompue ou alors trop grand
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Chris 94 Messages postés 58330 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 347
 
Mouais... J'aurais tendance à demander un nouvel envoi au correspondant... Il arrive qu'en fichier se corrompe pendant le transfert.
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Réponse 2 / 2
mj1974 Messages postés 2000 Statut Membre 359
 
Bonjour.
As tu réussi à télécharger ce fichier ?
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Camille30-03 Messages postés 17 Statut Membre
 
Oui j'ai réussi à le télécharger
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