Windows XP.........tres tres tres lent
daniel22
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squeak -
squeak -
--Bonjour,
Mon problème n'est pas nouveau.....mais je ne trouve pas la solution.
Le PC est très très lent et impossible de trouver pourquoi.
Windows XP sp2
Internet Explorer6.0
J'ai Avast comme anti virus;Ad AWARE, SPYBOOT et Zone Alarm.
J'ai passé PANDA,secuser...
RIEN n'y fait.....
Quelqu'un a til une solution ?
Merci de bien vouloir m'aider.
daniel22
Mon problème n'est pas nouveau.....mais je ne trouve pas la solution.
Le PC est très très lent et impossible de trouver pourquoi.
Windows XP sp2
Internet Explorer6.0
J'ai Avast comme anti virus;Ad AWARE, SPYBOOT et Zone Alarm.
J'ai passé PANDA,secuser...
RIEN n'y fait.....
Quelqu'un a til une solution ?
Merci de bien vouloir m'aider.
daniel22
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8 réponses
Salut daniel22,
Ce genre de soucis arrive très souvent mais ça peut provenir de pleins de choses différentes.
-1-
Alors dans un premier temps peux tu poster ici le log que tu obtiendras avec ce logiciel STP ?
http://telechargement.zebulon.fr/hijackthis-fr.html
Merci, ça nous permettra déjà de voir si ton PC n'a pas l'air infecté par un programme parasite.
-2-
De plus quand tu fais Alt+Ctrl+Suppr ou alors que tu vas sur la barre des tâches et que tu fais un clic droit dessus puis clique sur gestionnaire des tâches... quand tu es dans l'onglet performances.. ne vois tu pas que la charge de l'uc utilisée est à 100 % ? Si c'est bien le cas tente vas dans l'onglet Processus et regarde quel est le processus qui en est la cause.
Pour débloquer la situation il faut sélectionner le processus qui prend près de 99% de la charge de l'uc puis appuyer sur "Suppr"
-3-
Il arrive souvent que le soucis provienne de explorer.exe, alors il n'y a pas trop de solutions à se problème mis à part relancer explorer.exe après l'avoir tué.
Pour ce il faur que tu fasses :
Fichier/nouvelle tâche(exécuter...)/et puis tu tappes : "explorer"
-4-
Sinon il existe des alternatives à explorer.exe qui sont gratuites et en français :
https://www.clubic.com/telecharger-fiche14841-dualxplorer.html
-5-
Au passage tu ne perds rien à faire des scans avec ces logiciels ci :
Gratuits et en français :
https://www.emsisoft.com/fr/home/antimalware/
http://www.bitdefender.fr/bd/site/products.php?p_id=24
Bonne continuation
Ce genre de soucis arrive très souvent mais ça peut provenir de pleins de choses différentes.
-1-
Alors dans un premier temps peux tu poster ici le log que tu obtiendras avec ce logiciel STP ?
http://telechargement.zebulon.fr/hijackthis-fr.html
Merci, ça nous permettra déjà de voir si ton PC n'a pas l'air infecté par un programme parasite.
-2-
De plus quand tu fais Alt+Ctrl+Suppr ou alors que tu vas sur la barre des tâches et que tu fais un clic droit dessus puis clique sur gestionnaire des tâches... quand tu es dans l'onglet performances.. ne vois tu pas que la charge de l'uc utilisée est à 100 % ? Si c'est bien le cas tente vas dans l'onglet Processus et regarde quel est le processus qui en est la cause.
Pour débloquer la situation il faut sélectionner le processus qui prend près de 99% de la charge de l'uc puis appuyer sur "Suppr"
-3-
Il arrive souvent que le soucis provienne de explorer.exe, alors il n'y a pas trop de solutions à se problème mis à part relancer explorer.exe après l'avoir tué.
Pour ce il faur que tu fasses :
Fichier/nouvelle tâche(exécuter...)/et puis tu tappes : "explorer"
-4-
Sinon il existe des alternatives à explorer.exe qui sont gratuites et en français :
https://www.clubic.com/telecharger-fiche14841-dualxplorer.html
-5-
Au passage tu ne perds rien à faire des scans avec ces logiciels ci :
Gratuits et en français :
https://www.emsisoft.com/fr/home/antimalware/
http://www.bitdefender.fr/bd/site/products.php?p_id=24
Bonne continuation
Salut
Eh bien eh bien, quel bazar !
Deux anti-virus !
Il faut savoir que deux anti-virus se court-circuites et ralentissent donc le PC.
Sinon essaie de désinstaller zone alarm, c'est une grosse daube !
Garde AVAST, à jour, et fais des analyses.
Ensuite, est-ce que SPYBOT à le TEA TIMER activé? Sinon, tu n'as pas de protection en temps réel et tu es obligé de faire des analyses tout le temps.
Enfin, toujours est-il que tu as certainement des logiciels que tu devrais désinstaller.
Bonne chance
Eh bien eh bien, quel bazar !
Deux anti-virus !
Il faut savoir que deux anti-virus se court-circuites et ralentissent donc le PC.
Sinon essaie de désinstaller zone alarm, c'est une grosse daube !
Garde AVAST, à jour, et fais des analyses.
Ensuite, est-ce que SPYBOT à le TEA TIMER activé? Sinon, tu n'as pas de protection en temps réel et tu es obligé de faire des analyses tout le temps.
Enfin, toujours est-il que tu as certainement des logiciels que tu devrais désinstaller.
Bonne chance
le mieux tu va dans ajouter/supprimer des programmes et tu désinstalle tout le struc louche et surtout tes toolbar , je c'est pas moi des jeux pris sur internet ganre poker si tu en a, tout les logiciels que tu peu aisément t'en passer
Il me semble pourtant qu'il ne devrait pas avois de problème :
pas de soucis chacun reste a sa place!
zonealarm==>firewall
adaware==>antispy
avast==>antivirus
pas de soucis chacun reste a sa place!
zonealarm==>firewall
adaware==>antispy
avast==>antivirus
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je connais pas tro adaware y a bien une version antivirus et antispy c'est sa non ? car si c'est la version antivirus c'est normal que c'est une 2 cheveaux
Salut daniel22,
Alors il n'y a à mes yeux pas de conflits de logiciels.
Zonealarm comme firewall ; Adaware comme antispy puis Avast comme antivirus... pas de soucis ces trois là ne sont pas incompatibles à ma connaissance.
Je sais juste par expérience que Avast est très lourd comme antivirus et que sa base de définition virale assez juste.... à ta place je privilégierai d'avantage cet antivirus :
http://www.clubic.com/telecharger-fiche23357-active-virus-shield.html
Je dis ça en me fondant sur les résultats de ce comparatifs des antivirus gratuits...
http://www.unbase.com/n/0132700356
Note 1 : Ne pas installer deux antivirus en même temps ça risque de poser des conflits à part si c'est Bidefender free version 8 car celui si sert juste de scanner il fait pas gardien en temps réel.
Note 2 : si tu veux désintaller Avast alors vas sur le site officiel car pour le désinstaller proprement tu as besoin de télécharger le désinstalleur.
Là c'est du détail... mais pour ce qui est de l'antispy, adaware est pas mal mais là encore la base de définition des spyware est limitée... Je lui préfère plutôt ce logiciel :
https://www.emsisoft.com/fr/home/antimalware/
Il est en français gratuit et la base de définition des spyware est mise à jour quotidiennement et est une des plus complète qui existe.
Voilà cette parenthèse est fermée...
===================
Ensuite pour passer au log hijackthis :
Fixes les entrées suivantes :
•O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)
• O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)
•O16 - DPF: {74D05D43-3236-11D4-BDCD-00C04F9A3B61} (HouseCall Control) - http://a840.g.akamai.net/
=====================
Peux tu regarder dans le gestionnaire des tâches quel est le processus qui fait que ton ordinateur est lent ? Merci de m'indiquer le nom et le répertoire dans lequel il se trouve. ( Cf : partie -2- de mon premier message ;-)
=====================
Tu ne perds rien à faire un peu de nettoyage dans les répertoires suivants tu ne risques rien à le faire :
C:\WINDOWS\Prefetch <= là dedans tu sélectionnes tout sauf "Layout.ini" puis tu supprimes le contenu.
C:\WINDOWS\Temp <= tente de virer un max de fichiers là dedans normalement à chaque redémarrage c'est sensé être propre mais Windows à tendance à être féniasse....
=====================
En complément installes ce logiciel :
https://www.clubic.com/telecharger-fiche14492-ccleaner.html
Fais les scans et les nettoyages avec les onglets "Nettoyeur" et "Erreurs" de ce logiciel.. tu vas voir il est pas compliqué à utiliser y a pas de risque de se planter.
Bonne continuation
Alors il n'y a à mes yeux pas de conflits de logiciels.
Zonealarm comme firewall ; Adaware comme antispy puis Avast comme antivirus... pas de soucis ces trois là ne sont pas incompatibles à ma connaissance.
Je sais juste par expérience que Avast est très lourd comme antivirus et que sa base de définition virale assez juste.... à ta place je privilégierai d'avantage cet antivirus :
http://www.clubic.com/telecharger-fiche23357-active-virus-shield.html
Je dis ça en me fondant sur les résultats de ce comparatifs des antivirus gratuits...
http://www.unbase.com/n/0132700356
Note 1 : Ne pas installer deux antivirus en même temps ça risque de poser des conflits à part si c'est Bidefender free version 8 car celui si sert juste de scanner il fait pas gardien en temps réel.
Note 2 : si tu veux désintaller Avast alors vas sur le site officiel car pour le désinstaller proprement tu as besoin de télécharger le désinstalleur.
Là c'est du détail... mais pour ce qui est de l'antispy, adaware est pas mal mais là encore la base de définition des spyware est limitée... Je lui préfère plutôt ce logiciel :
https://www.emsisoft.com/fr/home/antimalware/
Il est en français gratuit et la base de définition des spyware est mise à jour quotidiennement et est une des plus complète qui existe.
Voilà cette parenthèse est fermée...
===================
Ensuite pour passer au log hijackthis :
Fixes les entrées suivantes :
•O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)
• O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)
•O16 - DPF: {74D05D43-3236-11D4-BDCD-00C04F9A3B61} (HouseCall Control) - http://a840.g.akamai.net/
=====================
Peux tu regarder dans le gestionnaire des tâches quel est le processus qui fait que ton ordinateur est lent ? Merci de m'indiquer le nom et le répertoire dans lequel il se trouve. ( Cf : partie -2- de mon premier message ;-)
=====================
Tu ne perds rien à faire un peu de nettoyage dans les répertoires suivants tu ne risques rien à le faire :
C:\WINDOWS\Prefetch <= là dedans tu sélectionnes tout sauf "Layout.ini" puis tu supprimes le contenu.
C:\WINDOWS\Temp <= tente de virer un max de fichiers là dedans normalement à chaque redémarrage c'est sensé être propre mais Windows à tendance à être féniasse....
=====================
En complément installes ce logiciel :
https://www.clubic.com/telecharger-fiche14492-ccleaner.html
Fais les scans et les nettoyages avec les onglets "Nettoyeur" et "Erreurs" de ce logiciel.. tu vas voir il est pas compliqué à utiliser y a pas de risque de se planter.
Bonne continuation
Grand merci a toi squeak pour ta réponse, je l'attendais...
Toutefois, par manque de temps...impossible d'appliquer tes recommendations pour l'instant.
Dès que possible j'effectue les changements, antivirus, ...
Déja un tout grand merci.
A très bientôt...
Toutefois, par manque de temps...impossible d'appliquer tes recommendations pour l'instant.
Dès que possible j'effectue les changements, antivirus, ...
Déja un tout grand merci.
A très bientôt...
Re,
Alors voilà en passant le lien où tu trouveras les consignes de désinstall pour avast :
https://support.avast.com/avast_maintenance_page?startURL=%2Findex.php%3Flanguageid%3D4%26group%3Dfre%26_m%3Dknowledgebase%26_a%3Dviewarticle%26kbarticleid%3D453
L'utilitaire de désinstall se trouve ici :
https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility
Autre détail :
Quand tu désintalles avast pense à faire un nettoyage de ta base du registre avec Ccleaner que je t'ai conseillé précédemment, ensuite rebootes ton PC, refais encore un scan de la base du registre et là tu peux installer l'autre antivirus ;-)
Bon courage.
Alors voilà en passant le lien où tu trouveras les consignes de désinstall pour avast :
https://support.avast.com/avast_maintenance_page?startURL=%2Findex.php%3Flanguageid%3D4%26group%3Dfre%26_m%3Dknowledgebase%26_a%3Dviewarticle%26kbarticleid%3D453
L'utilitaire de désinstall se trouve ici :
https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility
Autre détail :
Quand tu désintalles avast pense à faire un nettoyage de ta base du registre avec Ccleaner que je t'ai conseillé précédemment, ensuite rebootes ton PC, refais encore un scan de la base du registre et là tu peux installer l'autre antivirus ;-)
Bon courage.
Dès mon retour à la maison je ne manquerai pas de te poster le log avec ce logiciel.
Pour les scans .......j'y passerai aussi, mais je crain en avoir pour la nuit.
Voici le rapport demandé :
Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 19:56:17, on 27/06/2007
Platform: Windows XP (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 (6.00.2600.0000)
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe
C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe
C:\Program Files\AutoScreenShot\AutoScreenShot.exe
C:\Program Files\Hercules\WiFi Station\WifiStation.exe
C:\WINDOWS\System32\ZoneLabs\vsmon.exe
C:\WINDOWS\System32\wuauclt.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashSimpl.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\Program Files\Hijackthis Version Française\hijackthis vf.exe
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.be/?gws_rd=ssl
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ZoneAlarm Client] "C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - Global Startup: AutoScreenShot.lnk = C:\Program Files\AutoScreenShot\AutoScreenShot.exe
O4 - Global Startup: WiFi Station.lnk = ?
O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\MSMSGS.EXE
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\MSMSGS.EXE
O12 - Plugin for .UVR: C:\Program Files\Internet Explorer\Plugins\NPUPano.dll
O16 - DPF: {2BC66F54-93A8-11D3-BEB6-00105AA9B6AE} (Symantec AntiVirus scanner) - http://security.symantec.com/sscv6/SharedContent/vc/bin/AvSniff.cab
O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://www.zebulon.fr/scan8/oscan8.cab
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/...
O16 - DPF: {644E432F-49D3-41A1-8DD5-E099162EEEC5} (Symantec RuFSI Utility Class) - http://security.symantec.com/sscv6/SharedContent/common/bin/cabsa.cab
O16 - DPF: {74D05D43-3236-11D4-BDCD-00C04F9A3B61} (HouseCall Control) - https://www.trendmicro.com/en_us/forHome/products/housecall.html
O16 - DPF: {8436FE12-31DB-48BF-83BF-FE682F9160B4} (NanoInstaller Class) - https://www.pandasecurity.com/en/homeusers/online-antivirus/?ref=activescan
O16 - DPF: {9A9307A0-7DA4-4DAF-B042-5009F29E09E1} (ActiveScan Installer Class) - http://acs.pandasoftware.com/activescan/as5free/asinst.cab
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Zone Labs, LLC - C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
Merci d'avance pour l'aide.
mais autant rien dire....
Merci d'avance