Formater son pc avec windows pré-installé

Fermé

maybeline - 20 mars 2015 à 23:15
maybeline - 2 avril 2015 à 20:30

bonsoir!
Comme l'indique le titre, j'ai un pc portable -un Lenovo- et je voudrai le formater et le rendre en état d'usine, quitte a supprimer tous les dossiers et fichiers enregistrés. Seulement, je l'ai reçu avec windows pré-installé, je n'ai donc pas de CD d'installation.
Une solution svp? c'est urgent :)

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1 réponse

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ellana29460 Messages postés 689 Date d'inscription lundi 7 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 septembre 2015 172
20 mars 2015 à 23:20

Tout est dit ici : https://support.microsoft.com/en-us/windows/how-to-refresh-reset-or-restore-your-pc-51391d9a-eb0a-84a7-69e4-c2c1fbceb8dd

maybeline
2 avril 2015 à 20:30

Je dois contacter le support windows. Je posterai dès que j'aurai une réponse.