Soucis port USB Fermé

Question

bonjour,

j'ai un soucis vec les ports usb de mon portable, un dell latitude D620, ils détectent le matériel que j'installe...mais rien ne se passe quand je veux m'en servir...exemple pour l'imprimante ou la webcam...les pilotes s'installent correctement mais qd je veux utiliser la webcam sur msn, j'ai un message qui me dit que la caméra n'a pas été détectée ou est utilisée par un autre programme

Précision, dans le gestionnaire de périphérique, j'ai fait les mises à jour du pilote, activer et désactiver...mais sans plus de résultat...

Je suis impatient de lire vos conseils !!

@++ et merci

lilie35000 · Answer

essaye en désinstallant tes péréphériques et en les réinstallant un à un

dyllan · Answer

Bonjour,

peut-être un souci au niveau de la base de registre, vérifie si les ports usb sont activés comme suit : 
démarrer puis éxécuter, tu tape regedit, puis, 
dans HKLM/System/CurrentControlSet/Services recherche la clef USBSTOR 
modifie la valeur DWORD Start de 3 à 0 
Redémarrer et c'est ok logiquement.

en espérant que ça t'aide

blondin777 · Answer

Salut.

Chez quel Fournisseur d'accès es-tu?

blondin777 · Answer

Ben du coup je vois pas non plus...

Depuis quand ce pb?

El Campesino · Answer

je viens de regarder via un logiciel (sisoftware sandra), il semblerait que j'ai un problème d'alimentation du hub via le bus, j'ai un message du type : HUB alimenté par le bus : non

comment je fais pour lui coller de l'alimentation à ce brave hub ??

merci

blondin777 · Answer

Quand tu regardes tes controleurs usb dans le GDP,est ce qu'ils ne sont pas réglé pour s'arréter pour economiser de l'energie?

El Campesino · Answer

je viens de regarder et je viens de décocher toutes les potentielles économies
 d'énergies dans le controle des usb...je vais rebooter pour voir...bon ben ça bouge tjrs pas...j'ai encore le même message sur MSN....comme quoi la caméra n'est pas détectée ou utilisée par un autre programme...

pourtant qd je vais dans le poste de travail et que je clique sur ma webcam elle fonctionne...mais hélàs que là...

ça peut voler un dell latitude ?? :o)

blondin777 · Answer

En le lancant correctement, je penses que oui ;-))

plus serieusement , je vois pas ce qui t'arrives.

Mis à part tenter une resto ou une réparation, je sèche là...

El Campesino · Answer

bon et le novice que je suis pose une dernière question...et flasher le bios ?? ça pourrait faire quelque chose ??

blondin777 · Answer

Pourquoi pas mais tes ports fonctionnaient parfaitement avant non?

En même temps, ca coute rien d'essayer...

dyllan · Answer

j'aurai opté pour une mise à jour...mais bon pourquoi pas ou alors enlève la pile de la carte mêre, laisse le pc reposer pendant 30min environ et remet-là puis regarde.

El Campesino · Answer

pour les ports, de mémoire, j'ai pas souvenir avoir eu des problèmes avec...maintenant, je suis heureux d'apprendre qu'une carte mère a une pile...et elle se trouve ou cette pile ?? huuumm ??

faut que j'ouvre le ventre de la bestiole pour la trouver, ou c'est juste la batterie que tu me demandes d'enlever 30 mns...

encore une pour la route, est ce que le fait d'être en wifi peut avoir une incidence sur la non détection des ports usb ??

dyllan · Answer

pour la pile : oui faut ouvrir la bête, elle est plate et ronde, tu la trouve facilement. Parfois un peut galère à enlever mais avec un peu d'amour ça passe !

pour le wifi : non ça ne pose pas de problème

en espèrant que ça t'aide

El Campesino · Answer

de l'amour pour ce portable ??? mdrrr...tu n'imagines pas la dose d'amour que j'ai pour lui...enfin je sais pas si c'est réellement de l'amour...ou plutôt une envie de le détruire...mais bon ! on va essayer le coup de la pile...

tu peux me conseiller sur le flashage ?? (en cas d'extrême besoin...)

dyllan · Answer

bin pour le flashage, je le ferai par le net...mais ta carte mère est ancienne ton le flasher se fera par disquette. Pour cela tu vas sur le site contructeur et tu télécharge la dernière version du bios que tu mets sur ta disquette.

pour les cartes mères récentes c'est par le net

El Campesino · Answer

excellent !! ;o) ....c'est quand même pas jurassic portable que j'ai :o))  ...et rien que pour m'em.....r j'ai pas de lecteur de disquette dessus...donc j'ai plus que par le net il semblerait...

blondin777 · Answer

T'avais le cd d'xp de livré avec cet excellent portable?

El Campesino · Answer

oui m'sieur j'ai le cd d'xp !! non mais alors...on supposerait que... :o)))

allez vas y...qu'est ce que je dois faire avec ??

blondin777 · Answer

Essaies de réparer dans un 1er temps histoire de garder tes données.

El Campesino · Answer

J'ai un cruel doute là...j'ai un cd système d'exploitation pour la réinstallation de win xp pro sp2....et un pour les drivers and utlities...je pense que ça doit être le 1er sauf erreur de ma part ?? t'as vu comment je m'adapte vite à l'informatique !! mdrrrrrr

blondin777 · Answer

Oui, c'est bien le 1er qu'il faut mettre;-))

El Campesino · Answer

alors ce charmant portable m'adore...j'ai pas de dépannage sur cd du système d'exploitation, j'ai fait une mise à jour, après il me propose de réinstaller windows...

Tu me disais qu'en le jetant correctement il devrait pouvoir voler...

Si tu as une autre solution via peut être le cd des drivers et utilities...àa lui éviterait de prendre sa 1ère leçon de vol... :o)))

blondin777 · Answer

Quand tu lances le cd, il se passe quoi concretement?  que vois tu?

El Campesino · Answer

bon alors nous avons :

Installer win xp
en savoir plus sur le processus d'installation
Installer les composants optionnels
Effectuer tâche supplémentaires
Vérifier la compatibilité du système

...ainsi s'achève le vote du jury Français...une aspirine et au lit moi !! mdrrrrrrr

je fais quoi Docteur ??

blondin777 · Answer

Ben réinstalles xp. completement. franchement .surement.

Donc je choisirais le N°1.

El Campesino · Answer

complétement...franchement...surement...je perds rien de ce que j'ai d'installé ??

aquarelle · Answer

Bonsoir,
Un petit post résolu trouvé sur CCM, à lire, peut-être que tu y trouveras la solution : mon pc ne reconnait aucune connexion usb.
Bonne soirée.

blondin777 · Answer

Salut, aquarelle.

Le pb, c'est que dans son cas, les connexions sont bien reconnus par son système mais rien ne se passe.

Mais la désinstall des controleurs usb méritent d'être tenté tout de même.

Pour el campesino, complétement...franchement...surement...tu perds tout, donc fais tes saves avant.

El Campesino · Answer

Homme au bord de la crise de nerf !!...j'ai réinstallé xp (au passage j'ai rien perdu)...et j'ai tjrs le même soucis...

Bon !! j'vais aller chercher une corde...une poutre...

Et demain j'suis pas chez moi...pfffffffff....

El Campesino · Answer

celui là,c'est pour remonter dans la liste...

blondin777 · Answer

Etonnant qu'en ayant réinstallé tu n'ai rien perdu...

Surement un recovery propre à Dell...

As tu tenté la soluc' concernant la désinstall des controleurs usb?


Pour dyllan:

Ta soluc' 1 a déjà été tenté.

El Campesino · Answer

salut !

qd tu parles de désinstaller, tu veux dire dans mon GDP dégager tout ce qui se trouve dans la zone des ports usb ??

blondin777 · Answer

Clique droit sur tout tes controleurs usb>>désinstaller + reboot.

El Campesino · Answer

ben...hier soir dans un accès de courage, j'ai fait cette désisntallation des concentrateurs génériques..racines...rebooté...recommencé...rebooté...

ben tu sais quoi ??

il est toujours aussi con le dell !!!....ça n'a rien fait

blondin777 · Answer

C'est dingue ça!!!

Là je crois qu'il va falloir penser à réinstaller ton système parce qu'on a essayé pas mal de choses là...

El Campesino · Answer

euuuh...j'ai réinstallé le système depuis le cd du système d'exploitation avant hier, mais ça n'a rien changé...

ça sent la grosse cagade sur les ports usb on dirait...

blondin777 · Answer

Ce post est tellement long que je m'y perds... désolé.

On se dirige droit vers un pb matériel donc. controleur usb géré par la carte mère HS sans doute.

Je crois que maintenant, tu peux lui apprendre à voler. J'attends les photos du baptème;-))

El Campesino · Answer

bueno bueno...j'en ai juste une petite dernière...quand je vais dans "poste de travail"...j'aperçois "logitech quickcam for notebooks"...quand je clique dessus...cette magnifique webcam foncionne...et elle fonctionne sur les 4 entrées usb que j'ai sur l'ordi...

si les ports usb étaient grillés...logiquement...ça devrait pas marcher non ??

donc si les contrôleurs usb gérés par la carte mère sont nazes...je change quoi ?? la carte mère ?? (si oui vous me conseillez quoi...et le prix grosso modo..??)

allez encore une !!...et en passant par un hub externe pour usb (je m'améliore en langage informaticien...mdrrrr), ça pourrait faire qque chose ou pas??

en tout cas les mecs !! merci de vos lumières et surtout de votre patience ! ;o)

blondin777 · Answer

Sinon carte mère pour un portable, je changerai carrément le portable !


Entierement d'accord avec ça.

A+

PS: n'oublies pas de fermer le post.

El Campesino · Answer

résolu oui et non...

oui parce que je vais tenter de faire marcher via un hub usb2 externe...

non parce que visiblement y'a un léger problème interne...

blondin777 · Answer

Ok mais on ne peut plus faire grand chose là...

aquarelle · Answer

Bonsoir,
Peut-être une solution sur ce lien (à voir !!) : http://forum.zebulon.fr/index.php?showtopic=9976
A+

aquarelle · Answer

Re,
T'as pas encore pris la corde, dis !!!!!
lOl, Désolée mais je te remets le lien car en le copiant j'en ai oublié un petit bout, 
https://forum.zebulon.fr/topic/99767-petit-tutorial-p%C3%A9riph%C3%A9riques-usb-non-reconnus-sous-xp/
Bonne nuit et mille excuses :-S

blondin777 · Answer

C'est pour ça que post<8>, je lui demandais chez quel FAI il était parce que c'est un pb connu mais pour le FAI neuf.

Et puis là, on lui demande pas de pilote, c'est detecté mais rien ne se passe...

aquarelle · Answer

Slt,
Là, j'avoue que je suis perdue, je ne pensais pas que cela puisse avoir un rapport avec la FAI, car d'après ce qu'il dit, ce n'est pas que la webcam sur MSN qui rencontre ce problème mais aussi l'imprimante et voir d'autres je cite : "ils détectent le matériel que j'installe...mais rien ne se passe quand je veux m'en servir...exemple pour l'imprimante ou la webcam....". 
STP, merci de m'expliquer brièvement.
A+

blondin777 · Answer

C'est pas valable que pour la webcam ou l'imprimante, c'est valable pour tous les periph' que tu branches en USB comme un Disque dur externe par exemple.

aquarelle · Answer

Re,
Ouf, m'as fait peur, merci à la corde d'avoir été si peu résistante ;o)))
As-tu essayé le support de Dell : http://support.euro.dell.com/support/topics/global.aspx/support/dsn/en/tree?c=fr&dl=false&l=fr&s=gen&treeid=706DDBC5AA874A62B610E787051FA409&doclang=fr&cs=
Pour voir ce qu'ils disent ?
A+

aquarelle · Answer

Bonsoir El Campesino,
Cela faisait longtemps mais comme promis si j'avais de nouvelles pistes, je t'en ferais part alors les voilà :
probleme usb sous windows xp sp2
usbstor inf

J'espère que tu vas bien et que ton portable ne t'en fait pas trop baver.

Bonne nuit  et à +

Soucis port USB

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