Problème internet explorer

Bonjour a tous, j'expose mon problème:
Quand j'ouvre ma page internet explorer, celle ci me dit "internet explorer ne peut pas afficher cette page web" elle me propose donc un diagnostique, qui me trouve un problème de connexion alors que ma connexion et très bonne.
Autre souci avec firefoxe, a l'ouverture, a la place de m'ouvrir la page google, il y a une petite fenêtre avec le message "couldn't load xpcom" j'ai lu dans d'autre forum qu'il fallait le désinstaller et le réinstaller, je l'ai donc désinstaller mais il ne veut pas se réinstaller !!!!
Je n'ai donc plus aucun moyen d'aller sur internet n'ayant pas d'autre navigateur :-(
Quelqu'un aurait t il une solution a mon problème, merci d'avance :-)

3 réponses

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  1. bonjour essaie une restauration a une date avant la désinstallation.
    1. Merci je vais tenter ça.
  2. Restauration faite, mais sans succès :-(
    1. ça n'a pas réinstaller internet explorer ?
    2. c'est firefoxe qui était désinstaller, ça me la bien remis, mais toujours avec ce message "couldn't load xpcom" a l'ouverture et pour ce qui d'internet explorer ça me dit toujours qu'il y a un problème de connexion!!!! j'ai donc revérifier ma connexion qui et toujours active...
  3. dans le centre réseaux et partage
    modifier les paramètres de la carte
    tu supprime ta connection et tu la refait.
    autrement, pour le même problème
    https://www.google.fr/search?q=couldn't+load+xpcom&gws_rd=cr&ei=H8sKVbntIqLIsASNtICYDA
    1. La je fais un scan avec l'anti virus, j'ai vu que ça pourrai aussi venir d'un virus !!
      Une fois le scan fini, si rien ne ce passe, j'essayerai ta technique.
      Merci