Code verrouillage inconnu, impossible de réinitialiser l'IPad

Fermé
Bib - 17 mars 2015 à 17:29
hibou 92 Messages postés 10079 Date d'inscription dimanche 23 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 juin 2016 - 17 mars 2015 à 19:15
Bonjour, nous avons mis des iPad à disposition de nos lecteurs à la bibliothèque. L'un de nos iPad n'avait pas de code, quelqu'un a défini un code. Impossible désormais d'utiliser l'iPad. Avons suivi les procédures préconisées (Appui simultané sur les 2 boutons marche/veille et aussi tentative de récupération sous iTunes) mais impossible de réinitialiser l'Ipad. iTunes persiste à nous demander le code...
Aucune sauvegarde préalable n'avait été faite dans iTunes. Quelle autre solution a-t-on ? Merci d'avance.
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1 réponse

hibou 92 Messages postés 10079 Date d'inscription dimanche 23 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 juin 2016 1 516
17 mars 2015 à 19:15
Bonsoir,

Il est vrai que dans cette situation vous êtes coincé, la seule solution que je vois est de trouver ce code car les tentatives sont illimitées.
Patience + temps seront la clé du code finalement
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