Réinstallation Mavericks Os x impossible

Antoine2125 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
dede74000 Messages postés 26985 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Suite à un bug de mon MacBook Pro j'ai desinstaller OS X Mavericks pour le réinstaller avec l'assistance pré-installé par Apple "disque de récupération" utilitaire de disque. Je suis les instructions mais après verification de l'admissibilité on m'indique "cet article est momentanément indisponible veuillez essayer ultérieurement".
Je n'ai trouvé aucune solution sur internet et le site de support Apple ne semble pas à jour concernant ce problème.
Si vous aviez des solutions?
Cordialement
Antoine
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1 réponse

dede74000 Messages postés 26985 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 355
 
Bonjour,

Il semble que ce problème se retrouve de temps à autre mais, est-ce du à Apple ou à une fausse manoeuvre de l'utilisateur ?

Vous avez fait comment exactement ? car, quand on veut réinstaller Mavericks, il suffit de démarrer le Mac depuis sa partition de secours (Recovery HD) en tenant/gardant les touches cmd et R enfoncées, jusqu'à l'arrivée sur la fenêtre des utilitaires et, parmi les 4 propositions, de cliquer sur : utilitaire de disque, si l'on veut réparer le disque ou sur réinstaller Mac OS X, etc. si vous n'avez pas pratiqué ainsi, la cause est peut-être là !

Quand c'est urgent, il est déjà trop tard (Talleyrand)
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Antoine2125 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Tout d'abord merci dede74000 pour le temps que vous m'accordez. Je passe bien par la partition recoveryHD pour tenter la réinstallation. J'y choisis alors réinstaller OS X entre les 4 propositions. J'y suis les indications, acceptations des termes du contrat de licence; sélection du disque sur lequel installer OS X; je rentre mes identifiants Apple; le message d'erreur "cet article est temporairement indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement."
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dede74000 Messages postés 26985 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 355 > Antoine2125 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Donc, il est possible que ça vienne du serveur Apple, il faut réessayer mais, il y a quelques jours, d'autres personnes ont eu le même souci.
Je vais démarrer sur mon disque Mavericks, pour voir ce qu'il en est, je reviendrai dire.
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dede74000 Messages postés 26985 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 355
 
Aucun problème pour moi !
Donc, vous devez avoir fait une fausse manoeuvre quelque part.
Si vous réussissez à télécharger, pensez à vous créer une clé USB d'installation, c'est plus pratique.
Soit à l'aide de "DiskMaker" soit en suivant ces conseils :
https://www.commentcamarche.net/faq/38223-creer-une-cle-usb-d-installation-pour-os-x-10-9-alias-mavericks#top
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