Macbook authentification Fermé

Question

Alors, j'ai acheté mon mac à quelqu'un qui l'avais déjà utilisé et depuis 2 jours, quand je veux faire une mise à jour sa me met l'email de la personne qui l'avait avant moi sans que je puisse la changer alors que avant je faisait les mises à jours sans problèmes !
J'ai cherché partout si il y avait encore son compte quelques part mais je n'ai pas trouver !! S'il vous plait aidez moi !!!!

Utilisateur anonyme · Answer

losi123 - 12 mars 2015 à 20:55Alors, j'ai acheté mon mac à quelqu'un qui l'avais déjà utilisé et depuis 2 jours, quand je veux faire une mise à jour sa me met l'email de la personne qui l'avait avant moi sans que je puisse la changer alors que avant je faisait les mises à jours sans problèmes ! J'ai cherché partout si il y avait encore son compte quelques part mais je n'ai pas trouver !! S'il vous plait aidez moi !!!!

Bonsoir ,

Une toute première aide :

https://www.commentcamarche.net/infos/25855-charte-d-utilisation-de-commentcamarche-net-respect-d-autrui/ 
https://www.commentcamarche.net/infos/25857-charte-de-commentcamarche-net-conseils-d-ecriture/
https://www.commentcamarche.net/infos/25845-charte-d-utilisation-de-commentcamarche-net/

Ensuite, 

Quel version de Mac OS ?
Mises à jour de quoi ? du système ? de quels logiciels ? 

Et bon à savoir, si les mises à jour concernent des applications venant d'App Store; celles qui sont achetées sous un identifiant continuent à appartenir à cet identifiant, et ne peuvent être mises à jour qu'en indiquant les identifiants de l'acquéreur. 

je vous en prie

Macbook authentification

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