Vider complètement mon pc

Bonjour,
Je voudrais savoir comment vider mon ordinateur complètement pour repartir à zéro car j'ai du attraper un virus et c'est impossible pour moi de m'en débarrasser ... Dès que je vais sur internet toute les 2min mon ordi ne répond plus, j'avais ouvert 2 sessions : une session principale et une autre en plus. Résultat ma session principale ne veut plus fonctionner ... Ce qui fait que je dois utiliser l'autre session et en plus dès que je veux installer qqc pour essayer d'enlever ce virus l'ordi me dit que c'est impossible !
J'espère que vous pourrez trouver une solution à mon problème car pour l'instant l'utilisation de mon ordi est quasi impossible ...