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Gestionnaire de périphériques - Périphérique USB inconnu

Fermé
pier.lac Messages postés 13 Date d'inscription mardi 26 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2017 - 9 mars 2015 à 21:35
pier.lac Messages postés 13 Date d'inscription mardi 26 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2017 - 9 mars 2015 à 22:56
Bonjour,

j'ai un souci, j'ai installé le preview de Windows 10 et mon micro prodipe n'était pas reconnu, je suis donc repassé à ma version de Windows 8.1 où mon micro marchait très bien mais ce n'est plus le cas, l'erreur : "Gestionnaire de périphériques - Périphérique USB inconnu (échec de demande de descripteur de périphérique)"

j'ai regardé dans l'observateur d'événement : c'est le "kernel-Pnp" qui est la source de l'erreur...

j'ai désinstallé le pilote du périphérique puis réinstallé, rien ne marche
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Papounet17000 Messages postés 26453 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 292
9 mars 2015 à 21:42
Salut,

PC de marque ?

Si c'est le cas, fais une réinstallation d'usine ce sera plus simple.
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pier.lac Messages postés 13 Date d'inscription mardi 26 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2017
9 mars 2015 à 21:56
c'est un Asus (réinstallation d'usine c'est le plus simple mais j'aurai tout les logiciels à réinstaller (ainsi que l'antivirus ^-^) si on peux éviter, je suis prenneur :) mais je me doute que c'est le plus simple
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Papounet17000 Messages postés 26453 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 292
9 mars 2015 à 22:00
Donc vas sur le site tout les drivers et fais une analyse après avoir installé leur plugin.

Une fois l'analyse faite :
Tu décoches :
Afficher aussi les drivers beta
Tu coches :
Afficher uniquement les drivers certifiés WHQL

Tu cliques sur Valider .




Ensuite dans le résultat, tu verras écrit en bleu les drivers à mettre à jour.
Tu les télécharges pour les installer.

https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29
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pier.lac Messages postés 13 Date d'inscription mardi 26 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2017
9 mars 2015 à 22:10
merci j'essaye et je te dis ce que ça a donné :)
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pier.lac Messages postés 13 Date d'inscription mardi 26 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2017
9 mars 2015 à 22:17
je n'ai rien après le titre "Option de recherche"
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Papounet17000 Messages postés 26453 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 292
9 mars 2015 à 22:25
Regardes si Java est à jour.
https://www.java.com/fr/download/

Attention à bien décoché ASK pendant l'installation.
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