Gestionnaire de périphériques - Périphérique USB inconnu

Fermé

pier.lac Messages postés 13 Date d'inscription mardi 26 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2017 - 9 mars 2015 à 21:35
pier.lac Messages postés 13 Date d'inscription mardi 26 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2017 - 9 mars 2015 à 22:56

Bonjour,

j'ai un souci, j'ai installé le preview de Windows 10 et mon micro prodipe n'était pas reconnu, je suis donc repassé à ma version de Windows 8.1 où mon micro marchait très bien mais ce n'est plus le cas, l'erreur : "Gestionnaire de périphériques - Périphérique USB inconnu (échec de demande de descripteur de périphérique)"

j'ai regardé dans l'observateur d'événement : c'est le "kernel-Pnp" qui est la source de l'erreur...

j'ai désinstallé le pilote du périphérique puis réinstallé, rien ne marche

A voir également:

Échec de réinitialisation de port windows 10
Gestionnaire de périphérique - Guide
Appel inconnu - Guide
Clé usb non détectée - Guide
Telecharger peripherique audio - Télécharger - Pilotes & Matériel
Medicat usb - Guide

1 réponse

Réponse 1 / 1

Papounet17000 Messages postés 26455 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2024 9 301
9 mars 2015 à 21:42

Salut,

PC de marque ?

Si c'est le cas, fais une réinstallation d'usine ce sera plus simple.

pier.lac Messages postés 13 Date d'inscription mardi 26 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2017
9 mars 2015 à 21:56

c'est un Asus (réinstallation d'usine c'est le plus simple mais j'aurai tout les logiciels à réinstaller (ainsi que l'antivirus ^-^) si on peux éviter, je suis prenneur :) mais je me doute que c'est le plus simple

Papounet17000 Messages postés 26455 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2024 9 301
9 mars 2015 à 22:00

Donc vas sur le site tout les drivers et fais une analyse après avoir installé leur plugin.

Une fois l'analyse faite :
Tu décoches :
Afficher aussi les drivers beta
Tu coches :
Afficher uniquement les drivers certifiés WHQL

Tu cliques sur Valider .

Ensuite dans le résultat, tu verras écrit en bleu les drivers à mettre à jour.
Tu les télécharges pour les installer.

https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29

pier.lac Messages postés 13 Date d'inscription mardi 26 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2017
9 mars 2015 à 22:10

merci j'essaye et je te dis ce que ça a donné :)

pier.lac Messages postés 13 Date d'inscription mardi 26 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2017
9 mars 2015 à 22:17

je n'ai rien après le titre "Option de recherche"

Papounet17000 Messages postés 26455 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2024 9 301
9 mars 2015 à 22:25

Regardes si Java est à jour.
https://www.java.com/fr/download/

Attention à bien décoché ASK pendant l'installation.

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