Vso videoconvertultimate

PETERCLAUDIA -  
 PETERCLAUDIA -
Madame,Monsieur, Bonjour,


Je viens vers vous car j'ai un problème avec convertxto video, lorsque je le télécharge, tout se fait, mais à la fin de l'exécution, il s'affiche le message suivant 0 avec une croix dedans impossible d'exécuter le fichier :
c:\programmes (x86)convertxto vidéo ultimate \1\vso vidéo converter exéc create process a échoué ;code 740.

l'opération demandée nécessite une élévation, à la suite j'inscris ma clé de déblocage et je fais un essai, résultat négatif et le programme me bloque le pc donc je fais ctrl alt supprimer et rien ne se passe donc je suis obligé de fermer la cession et je le désinstalle avec iobituniinstaller,pire les premiers temps c'était tout un écran rouge qui s'affichait me disant que vso était un site pirate, après renseigements pris auprès de la hot line à toulouse n° 05 62 16 02 23, il s'agirait d'un actionnaire qui est parti et qui utiliserait des liens.

mon pc ASUS 17/3 full hd intercore i7-36100m (2,3 GHz) sous windows intégral, antivirus bit défender inernet
sécurity, anti-malwares dernière mouture et roguekiller.

J'espère que tous ces renseignements que je vous communique pourront vous servir à me dépanner, et je vous en remercie d'avance.
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1 réponse

Cpassimple Messages postés 3498 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   917
 
Salut, je suis surpris par ton post. Fervent utilisateur des soft de VSO (CopytoDVD, ConvertXtoDVD, lecteur média, etc...) je ne rencontre pas de problème avec leurs matos.
Par contre à ta place, j'utiliserai (et j'utilise) plutôt Revo Uninstaller pour virer un programme et Ccleaner configuré de façon convenable pour effacer les éventuelle trace du logiciel supprimé.
Enfin, tu devrais peut être faire une détection de Malware avec ADWCleaner, pour être certain que ce n'est pas simplement une infection système qui t'empêche de travailler de façon correcte.

(si tu as des problèmes pour configurer ou utiliser un des soft que je cite, n'hésites pas à demander)
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PETERCLAUDIA
 
je te remercie mais j'en suis au même point je pense que je vais devoir faire un dvd
pour créer une image système ou plutôt l'enregistrer sur un disque externe, créer un disque de réparation du système, je te remercie de ton aide et je te tiens au courant, je pense que c'est un virus process, j'ai consulté un peu GOOGLE, je te remercie et à bientôt

Pierre
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Cpassimple Messages postés 3498 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   917
 
ta réponse rejoint ce que j'avais écrit. Si t'as besoin d'un coup de main pour une désinfection, n'hésites pas. Sans être un expert je touche ma bille de ce côté là
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PETERCLAUDIA > Cpassimple Messages postés 3498 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je te remercie c'est fait il a été formaté et puis j'avais la clé de licence windows 7 hom, pas de problèmes avec vso convert ultimate, j'ai acheté anti malwares pro et puis j'avais bit défender internet sécurity, on m'à preéconisé de faire souvent des nettoyages et de mettre à jour bit défender ainsi que anti malwares, car j'avais 2 virus merci encore à toi t'es sympa
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PETERCLAUDIA
 
BONJOUR
Je te remercie mais j'ai pris une décision, je le porte à un informaticien, qui va tout formater, m'installer windows seven home ainsi que microsoft office 2013, à la suite quand je l'aurai j'installerai à nouveau vso convert ultimate 1, j'entrerai la clé de déblocage et puis nous verrons bien, bizarre quand même, je l'ai téléchargé sur un pc médion que j'ai
et il fonctionne parfaitement, je te tiens au courant, et je te remercie encore une fois
de tes bons conseils amicalement et cordialement
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