Erreur 137, aucun accés internet

Fermé
Pipao1er Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 6 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2015 - 6 mars 2015 à 01:11
k-mak Messages postés 29 Date d'inscription mercredi 13 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 mars 2015 - 6 mars 2015 à 02:13
Bonjour,

Je poste ici car je suis totalement bloqué...
Ayant voulu faire un simple nettoyage sur le pc de ma soeur avec adblock, lorsque j'ai redemarré le pc tout fonctionnait mais le lendemain, à chaque fois qu'elle tente de se connecter à internet via différents navigateurs (mozilla, explorer ou chrome) le message suivant s'affiche et la connexion est impossible:

Erreur 137(net::ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED) : Erreur inconnue

Savez vous ce que ça signifie? Comment faire pour arranger ça?
J'ai tenté un formatage du pc mais je n'ai pas le CD et la manip F9 ne marche pas... Je précise que le modele est un ASUS R500A.

Merci d'avance

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1 réponse

k-mak Messages postés 29 Date d'inscription mercredi 13 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 mars 2015 1
6 mars 2015 à 02:13
salut!!!

voici le lien de la vidéo pour résoudre ton problème:

http://k-mak.overblog.com/2015/03/resoudre-l-erreur-erreur-137-net-err-name-resolution-failed.html
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