Contenu disque C perdu

Staifihood Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

J'ai eu un gros problème hier soir qui m'inquiète beaucoup. Je vais m'expliquer en donnant toutes les infos, certaines n'auront probablement rien à voir avec le problème je suppose mais je vais vous dire tout ce que j'ai constaté.

Déja je tourne sur Windows édition familiale premium 64 bits.

Je m'explique j'étais sur un jeu sur le PC de bureau en question connecté à Steam, je suis descendu chercher un truc sur mon PC portable ou je me suis connecté à Steam, Steam m'a alors mis un message comme j'étais déjà connecté et qu'il fallait me déconnecté de mon profil sur l'autre PC (mon PC de bureau).

Je retourne au PC de bureau pour me déconnecter de Steam et le je vois sur steam une barre de chargement du genre "en attente de workshop" qui est bloqué, impossible de quitter. Je quitte donc en faisant un Ctrl+Alt+Suppr.

Je redémarre mon PC et là avant de rédémarrer j'ai plusieurs choses qui se mettent en route notamment un task Host windows un truc comme ça mais de facon plutot rapide ce qui m'a empeché de les noter.

Au redémarrage, mon bureau est tout noir je n'ai plus de fond d'écran je n'ai plus que la corbeille sur mon bureau !

Je redemarre plusieurs fois, notamment en mode sans échec mais rien, d'ailleurs le mode sans echec a bugé la 1ère fois il est resté bloqué et il y avait tout en haut de l'écran des bandes de couleurs comme quand un truc électronique bug (dsl du manque de précision).

Voyant que rien ne s'arrange je tente une restauration système ca tombe bien j'en avait une qui datait de décembre je crois. Je la fais et la boum, un message me dit que la restauration n'a pas pu etre réalisé et à cause d'un truc bidon en plus (3dmark.exe n'a pas pu être extrait un truc comme ça). De plus, je perds le point de restauration donc je ne peux plus du tout en faire je n'ai plus d'autre date de disponible !

Par contre à ce moment là même si la restauration n'a pa spu aller au bout j'ai retrouvé des icones sur le bureau, pas tous mais il y en a.

Mon disque C est libre de 300Go alors qu'avant il ne m'en restait que 30Go j'ai tout perdu, tout ce qui était sur mon disque C, tous les fichiers notaments des centaines de photos tres importantes, des documents pleins de dossier importants je suis desesperé.

C'est arrivé la nuit donc j'ai lancé un scan complet de malwarebytes qui a duré 2h30 aucun probleme signalé, j'ai lancé spybot qui m'a trouvé 35 éléments infecté dont 2 "très critiques" (registry key).

Je ne sais pas d'où cela vient, que dois-je faire pour retrouver tous mes fichiers ?

Merci beaucoup à la personne qui prendra le temps de m'aider je suis vraiment dégouté là... Je suis disponible pour répondre à toutes vos questions pour vous aider à comprendre le problème.

Merci d'avance.

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7 réponses

superbarnis Messages postés 4405 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   500
 
bonjour
avez vous un cd live linux (toutou par exemple ou ubuntu)(sans install)
avec linux et si vous avez un DD en usb essayer de recupere vos fichiers avant tout autre essai


on n'est pas tous des lumières mais on y travaille
google est ton ami ne l'oublie pas !
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Staifihood Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non, non, je n'ai malheureusement aucun des éléments que vous avez cité ...
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superbarnis Messages postés 4405 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   500
 
regarde ici
https://www.commentcamarche.net/download/s/toutou%20linux
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Staifihood Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > superbarnis Messages postés 4405 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je suis novice en informatique, que faut-il que je fasse de ce logiciel ? A quoi va til me servir ? Puis-je l'installer sur mon windows 7 ?
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Staifihood Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ecoute, j'ai téléchargé Toutou grâce au lien que tu m'as donné. J'ai utilisé CDBurner et j' fais graver une image ISO sur un CD vierge.

Après avoir gravé le CD en question avec Toutou dessus je l'ai mis dans mon PC mais je n'arrive pas à le lancer il n'est pas pris en compte au démarrage du PC...
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Staifihood Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ecoute apparemment le CD ne veut pas se lancer, pourtant j'ai bien vérifier l'ordre du boot du BIOS il est bien reglé sur CD Rom, là je ne comprends plus... HELP
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Staifihood Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Il n'y a personne pour m'aider ? Je deviens fou c'est à s'en arracher les cheveux !

Je n'arrive pas à boot le CD sur lequel j'ai gravé toutou impossible, j'ai bien paramétrer le BIOS le CD est en 1ere position pour le boot mais il n'arrete pas de me lancer windows !

J'ai essayé de boot sur clé usb toutou grâce à "Unetbootin" et en réglant la priorité du BIOS sur usb-CD rien à faire IL NE VEUT PAS SE LANCER !

Je n'ai plus de fichier sur disque C des centaines de Go envolés comme par magie après un redémarrage du PC j'ai jamais vu ça. Personne pour m'aider ???
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superbarnis Messages postés 4405 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   500
 
je reviens
avez vous graver l'iso en cliquant sur l'iso cela lance le procesus de gravure.
il ne faut pas graver l'iso comme un fichier il faut que le logiciel de gravure decompresse l'iso et le rende bootable
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Staifihood Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > superbarnis Messages postés 4405 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci bien parce que je deviens fou là...

Dans CDBurner il y a 5 options de gravure :
- Disque de donnée et compilation de MP3
- DVD Vidéo
- CD Audio
- Graver une image ISO
- Copier un disque

Moi j'ai bien fais "Graver une image ISO" normalement c'est c'est fait justement pour graver les ISO et les rendre bootable donc je pense avoir gravé comme il fallait. Après si tu vois une autre solution je peux tenter de le graver avec le logiciel de ton choix comme ça on sera sûr que je grave de la bonne manière ?
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Utilisateur anonyme
 
Salut,

Pourquoi t'embêter avec toutou Linux puisque le pc démarre en mode sans échec ? Fais-nous une capture (plein écran) du gestionnaire de disques de windows (clic droit sur ordinateur >gérer > gestion de disque). On verra déjà l'état de tes partitions ...

Puis, si le mode sans échec + réseau fonctionne, télécharge recuva et essaie de récupérer tes photos. Mais ton histoire de 270 Go perdus me semble bizarre.
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Staifihood Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Voilà pour la capture d'écran : http://hpics.li/0faa902
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Utilisateur anonyme
 
Tout est normal ... 110 go sont occupés. S'il te manque des fichiers, il faut les chercher avec Recuva ou programme équivalent. As-tu regardé dans /users/ et dans le disque D ? Des fichiers ne disparaissent pas tous seuls.
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Staifihood Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Utilisateur anonyme
 
J'ai remarqué que les fichiers qu'ils me manquaient était essentiellement ceux contenu dans utilisateur justement.

Mon comptes utilsateur est pratiquement vide alors qu'avant il était pleins je n'ai plus rien dans documents, images etc... Sur le disque C j'ai 377Go de libre alors qu'avant l'incident je n'avais que 40Go de libre à tout casser.

Alors certes 110Go sont occupés ce sont surement tous les fichiers système qui permettent au PC de tourner, mais j'ai plus de 300Go de données personnelles qui se sont envolées dans la nature pour je ne sais quelle raison.

Pas de trace de mes dossiers dans le disque D.

Avec Recuva j'ai retrouvé les fichiers perdus mais la plupart sont irrécupérables car ils ont été remplacé par d'autres choses.
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Staifihood Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Et j'aimerai bien savoir c'est dû à quoi parce que du coup dois-je continuer à utiliser mon PC comme ça ? Dois-je le formater grâce au CD Windows 7 ? Y a t-il eu une faille de sécurité ? Un virus ?

Je ne sais pas quoi faire pour l'instant ...
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Utilisateur anonyme
 
Franchement, je n'en sais rien... mais tes fichiers semblent irrémédiablement perdus. Quant aux 110 Go, ils ne contiennent pas que le système. W7 a besoin de 20 Go environ. Tu as autre chose là-dedans.
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Staifihood Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Utilisateur anonyme
 
Bah je pense ce qu'il me reste c'est tout ce qui n'était pas dans C/Users.

Encore faut-il que je sache ce qu'il s'est passé pour savoir si je peux continuer à utiliser mon PC en toute sécurité ...
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Utilisateur anonyme
 
Lance un sujet dans le forum sécurité... tu seras fixé.
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