Coupures qui figent l'ordinateur (uniquement si connecté au net)

Résolu
simonaB27 -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
Il m'arrive un incident étrange sur mon PC depuis environs un mois.
Des sortes de coupures qui se produisent

-Uniquement quand le wifi de l'ordinateur est activé (PC connecté au net)
-Fréquemment selon créneaux horaires (peut aller jusque 4 à 5 fois par heure)
-Le PC bloque sur l'écran en cours "freeze" pendant environs 6 minutes (parfois moins)
-Le curseur reste en position chargement (anneau de couleur animé) parfois le curseur frise aussi
-Si un son est actif (VLC, Youtube, musique, Skype) le son sera joué au ralenti de façon très désagréable

Au retour de l'incident:
-Les téléchargements éventuels sont parfois annulés, parfois ils reprennent.
-Blue screen. Ordinateur planté
-Crash de pilote d'affichage qui rend firefox (ou autre) inutilisable si on ne redémarre pas.
-Parfois, ça n'a aucune incidence. (assez rare)

Quelques infos:
-J'ai contacté mon FAI (SFR) qui a testé la ligne de plusieurs façons en changeant aussi de canal...(Tout est OK)
-Je ne peux utiliser que le Wifi. Le câble est trop court
-Mon PC tourne sur Windows7 ver. familiale
-J'utilise régulièrement Malwarebyte et Avast

Votre aide est la bienvenue.
Merci
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2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 686
 
Salut,

Pas un problème de virus.
Essaye de mettre à jour les pilotes Wifi.
Je déplace dans la section Windows.
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simonaB27
 
Merci, donc la raison serait les pilotes wifi.
On fait comment pour faire ça bien ?

Au passage, je n'avais pas de problèmes jusqu'à il y a un mois, et c'est arrivé soudainement. (si ça peut aider)
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simonaB27
 
Merci,
ça a fonctionné.
Le problème est résolu grâce à la mise à jour d'un des plugins
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 686
 
=)
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