Connexion à mon compte Microsoft bloquée

Bonjour,
J'ai eu un problème de mot de passe récemment avec mon compte microsoft. J'ai rentré un mauvais mot de passe plusieurs fois de suite. Après l'avoir retrouvé et ce depuis plusieurs semaines je ne peux plus me connecter sur mon compte microsoft en ligne. J'ai le bon mot de passe mais dès que j'essaie de me connecter le site m'affiche :

Connexion bloquée
La connexion à *monadresse* est bloquée pour la raison suivante : un mot de passe incorrect a été entré plusieurs fois.

Ensuite on me propose seulement de redéfinir mon mot de passe mais cela ne change rien ! J'ai essayé de ne plus rien faire pendant une semaine mais le même message s'affiche éternellement. Comment faire ? Je n'ai trouvée aucune solution sur le service d'aide de Microsoft...
Help !