écran bleu ordinateur

Bonjour,
alors voilà je ne suis pas très forte avec les ordinateurs et j'ai un problème avec mon Packard bell. En l'allumant, un écran bleu c'est tout de suite affiché. j'ai lu beaucoup de poste avec des personnes qui ont le même problème. pourtant je n'ai pas trouvé la solution à mon problème.
j'ai appuyer sur Echap et là je suis tombé sur un autre écran, cette fois blanc avec au-dessus ecris :information, main, security, exit.

voilà des photos: