Suite formater

J'ai 4 virus que mon antivirus n'est pas capable d'effacer. Internet ouvre
> sur une page autre que celle demandé. Présentement j'écris d'un autre
> windows ouvert sur un autre nom car sur mon autre je n'ai plus accès à
> Internet. Il faut vraiment que je formate. Je me suis fais dire qu'il
> faudrait que j'amène l'ordi pour faire formater car ils ont fait en sorte la
> dernière fois que je ne puisse pas le faire à la maison, une histoire de
> dios ou bios quelque chose....
> Est-ce que tu as des suggestions?