Téléchargement de firefox

Fermé
rajouna Messages postés 14 Date d'inscription dimanche 26 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2016 - 13 févr. 2015 à 16:32
 Utilisateur anonyme - 14 févr. 2015 à 14:33
Bonjour, il y a 1 semaine que j'arrive plus à ouvrir firefox qui existe encore dans la barre des tâches. J'ai essayé d'installer un nouveau ,quand j'arrive à la fin du téléchargement, un message me demande de fermer firefox afin de procéder à l'installation . J'ai essayé de le désinstaller, même chose on me me demande de de le fermer avant . Comment dois-je le fermer . Merci






3 réponses

Utilisateur anonyme
13 févr. 2015 à 16:35
bonjour,

[Ctrl] [Alt] [Suppr] -> ouvrir le gestionnaire des tâches / onglet processus, arrêter le processus firefox.exe*32

cdt
0
rajouna Messages postés 14 Date d'inscription dimanche 26 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2016
13 févr. 2015 à 19:27
Merci pour la réponse , mais c'est ce que j'ai fait ctr+alt+supp ....je retourne au téléchargement mais malheureusement on me demande de fermer firefox afin de procéder à l'installation .Si possible veuillez m'indiquer s'il ya une différence entre la suppression et la fermeture de firefox ; Si oui comment le fermer . merci à nouveau
0
Bonjour,

Tu devrais essayer en mode sans échec avec prise en charge réseau. Tu peux utiliser Revo Uninstaller pour une désinstallation complète de FF. Tu reboot puis tu retentes ton installation.

Si le probleme persiste, il faudra " téléporter " ton message dans la partie Virus / Sécurité dur Forum ( je te conseille de le faire même si ton pb n'est plus d'actualité )

Cdt

En informatique 99% des problèmes se situent entre le fauteuil et le clavier
0