Écran noir

Bey -  
lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Jai actuellement un Pc portable sous Windows 8.1. Depuis quelques jours j'ai un problème. J'arrive a rentrer mon code pour entrer dans ma session mais une fois dedans, l'écran est totalement noir, seule une fenêtre de l'anti virus s'affiche. Mais plus aucune commande ne fonctionne.
J'ai pensé à redémarrer en mode sans échec mais il est déconseillé de le faire si jamais il y'a un virus ou un problème. Comme je n'ai aucunes idée de ce que ça peut être je n'ose pas.

Avez vous une idée de ce que cela peut être ?
Merci !
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1 réponse

lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Hello

L'accès au gestionnaire des tâches est t-il possible ?
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