Iphone Volé mais localisé

Babyscat -  
 Babyscat -
Bonsoir, première question pour moi alors soyez indulgents svp :)
Je me suis fait voler mon téléphone début Janvier et j'ai bien suivi les indications d'Apple, à savoir activer le mode perdu et localiser mon iphone via iCloud.
Il y a a peu près 10 minutes mon téléphone (iPhone plus ancien) vient de sonner super fort avec écrit "IPHONE LOCALISE", ce qui signifie que mon autre téléphone a été allumé.
Or en allant voir mes mails, j'ai vu qu'Apple m'avait envoyé 3 mails il y a 5 jours: le premier pour me dire que "j'avais" (c'était pas moi) essayé de réinitialiser mon mot de passe, le 2eme pour me dire que j'avais réussi et le 3eme que j'avais bien réussi à changer mon compte iCloud a savoir adresse e-mail et identifiants.
Sauf que vu que ce saloupiaud de voleur a changé mon adresse mail, je peux plus me connecter et voir ou est mon téléphone ! (pourtant il a été retrouvé après réinitialisation du mdp)
Avez vous une idée de qui je dois contacter pour gérer ça (genre Apple?), ou des démarches que je peux faire pour récupérer mon compte iCloud ?

Merci beaucoup :)
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2 réponses

Cpassimple Messages postés 3987 Statut Membre 917
 
Mauvaise nouvelle, Apple n'assure pas la sécurité de son réseau ni ses téléphones quand ils sont volés.
Pour exemple, il suffit de taper: Fappening sur google et tu découvres toutes les photos des (pseudos) stars du moment pensaient avoir supprimé de l'Icloud et qui se sont en fait fait pirater.
Le mieux à faire est de faire une croix sur ce téléphone et de tout ce qui le relie (adresse mail, compte icloud, signalement à la banque si tu utilisais pour des achats, etc...). Et à l'avenir, choisir une messagerie protégée, ne pas faire d'achats impulsif (je ne dis pas pour autant que tu faisais ça) sur le web et uniquement sur des sites protégés.
Mauvaise nouvelle, la sécurité sur le web n'existe pas et la seule protection que tu puisse t'offrir sur la toile, c'est l'anonymat, vraiment aucune donné personnelle (si tu dois faire des achats il existes des cartes prépayés vendu chez les buralistes par exemple, cela t'évites de laisser traîner des donnés bancaires, et d'avoir d'autres astuces du genre.
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Babyscat
 
Mon problème ne tient pas vraiment de mes données confidentielles, mais plutôt du fait qu'il ai été localisé, et que le seul moyen de voir ou est mon Cloud, sauf que ce Cloud a été récupéré par le voleur (mot de passe et adresse mail changés). Après, là ou j'ai un espoir, c'est que même si j'ai été déconnectée du cloud sur mon téléphone, il a quand meme repéré mon iphone !
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Shad0w_17x Messages postés 21 Statut Membre
 
salut,

oui contact apple directement.
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Babyscat
 
j'ai pris un "rendez-vous téléphonique" avec eux
Mais c'est pas bizarre que mon téléphone, par iCloud, ai localisé mon portable volé, alors que j'étais déconnectée de mes comptes et que mon mdl avait été réinitialisé ? J'ai peur de passer pour une file auprès d'eux
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Shad0w_17x Messages postés 21 Statut Membre
 
Si tu es toujours connecté tu peux le localiser avec son IP,adresse ect et le deco et ensuite change toute suite ton mot de passe et pour etre sur tu le crypte en MD5: https://www.md5.fr/
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Shad0w_17x Messages postés 21 Statut Membre
 
Apres le problème est que tu connais pas l'e-mail domage car j'aurais pus tenter de faire une attaque bruteforce sur ton compte pour le récupérer mais sans l'e-mail je peux rien faire

cdt
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Babyscat
 
Non, j'ai été déconnectée de tous mes appareils (ordi et iphone)
je suis pas du tout une pro d'informatique donc je t'avoue que localiser l'adresse IP de quelqu'un je sais pas faire !
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Cpassimple Messages postés 3987 Statut Membre 917 > Shad0w_17x Messages postés 21 Statut Membre
 
Surtout que de conseiller d'utiliser des méthodes de piraterie pour venir en aide à un problème de données volées est stupide.
Pas de soucis @Babyscat, celui qui t'indique ça, n'en connais pas plus que toi.
Mais sincèrement, sauf si Apple prends en compte ta demande, et tu serais la première (de nombreux articles sur le web parlent des vols de données sur l'Icloud, mais la marque à la pomme fais fit de ça).
Le cloud d'Apple s'améliore petit à petit, mais comme skype, ce n'est pas une référence en terme de sécurité.
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