Problèmes d'accents sur certaines pages web

Bonjour à tous, comme je ne suis pas très douée en informatique, je me demandais comment procéder, en termes simples et pas compliqués, pour voir des accents français normaux au lieu de ce que je vois fréquemment sur certains sites. Par exemple, "À partir de l'année" au lieu de "À partir de l'année...", " Déc 2014" au lieu de "Dès 2014".

Merci d'avance pour votre aide