Signe interdit et pas de son sur mon Mac

Bonjour,
Depuis quelques jours, dès que j'essaye d'augmenter le son de mon ordo il y a un signe interdit dessus et aucun son ne sort de ce maudit truc .
On m' a dit d'essayer de voir dans les sorties audio et de mettre "hp" et je ne vois pas ce "hp" .
Je n'ai que "sortie numérique" ou "périphérique de sortie audio choisi" ... donc toujours le signe interdit .... pouvez vous m'aider ?

merci :)