Probléme avec free
catoueva
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net_papy Messages postés 233 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
net_papy Messages postés 233 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
bonjour,
j'ai résilier chez free en décembre envoyé mes appareils et la je recois un mail me reclament les appareils, je les appele 20 min pour enfin savoir que c'est les anciens appareils que ils n'ont jamais réclamé et qu'ils auraient du venir récupérer dont je n'ai pas eu de nouvelles qu'ils réclament au moins trois ans aprés. j'ai du certainement les jettes vu que j'ai déménager.
savez vous s'ils ont droit de les réclamer longtemps aprés et si oui combien ils me facturont.
merci d'avance
j'ai résilier chez free en décembre envoyé mes appareils et la je recois un mail me reclament les appareils, je les appele 20 min pour enfin savoir que c'est les anciens appareils que ils n'ont jamais réclamé et qu'ils auraient du venir récupérer dont je n'ai pas eu de nouvelles qu'ils réclament au moins trois ans aprés. j'ai du certainement les jettes vu que j'ai déménager.
savez vous s'ils ont droit de les réclamer longtemps aprés et si oui combien ils me facturont.
merci d'avance
2 réponses
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Bjr, je me demande s'il n'y a pas prescription après un an.
De plus si c'étaient eux qui devaient venir les chercher, il sont en tort.
Ne paye rien du tout. -
J'ai peur d'avoir des problèmes si je paye pas. Mais j'ai pas trop les moyens de payer en ce moment en plus je suis au chômage et j'ai une fille de 15 mois. J'avais vraiment pas besoin de ça. Facture au mois de Mars ça promet.
