Erreur durant l'extraction du fichier .zip PRESTASHOP

zukaf Messages postés 18 Statut Membre -  
 David -
Bonjour à tous.

J'ai une boutique sous Prestashop et je travail dessus en local.
Dans mon BackOffice, quand je vais dans la page "thème", l'erreur "Une erreur est survenue durant l'extraction du fichier .zip" apparaît directement et ceux depuis que j'ai essayé d'installer un nouveau template via le back office. (j'ai fini par y arriver en l'installant manuellement).

Problème : Depuis cette erreur, je ne parviens plus à configurer mon template quand je dois uploader un fichier (logo, logo facture ...)
Je pense que la file d'upload est bloqué. Y a t'il un moyen de la purger ?
Est-ce vraiment cette erreur qui me bloque ?

Merci de votre aide. :)

4 réponses

  1. zukaf Messages postés 18 Statut Membre 10
     
    Personne n'a une petite idée ?

    Merci.
    2
    1. eugenie3012 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Bonjour,

      J'ai le meme problème. Avez vous trouvez la solution ?

      cdlt,
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  2. nanana84 Messages postés 1 Statut Membre 1
     
    J'ai connecté prestashop addons et cela m'a donné cette erreur sur toutes mes boutiques, je l'ai déconnecté et j'ai pu enfin mettre un logo sur mon thème sans cette erreur ! Testez de déconnecter la boutique !
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    1. David
       
      En effet ca a fonctionné
      Merci ca fait des mois que je galère pour changer les logo dans la base de données
      David
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  3. SacreOl
     
    Bonjour, j'ai le même souci. Si tu as trouvé la solution, ça m'intéresse !
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    1. eugenie3012 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Bonjour,

      Avez vous trouvé la solution ? J'ai le meme problème.
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  4. eugenie3012 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Bonjour,

    Aviez vous trouvez la solution? J'ai le meme problème ?
    Impossible de joindre Prestashop.
    Je regrette tellement mon achat ..

    Merci
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