Erreur durant l'extraction du fichier .zip PRESTASHOP Fermé

Question

Bonjour à tous.

J'ai une boutique sous Prestashop et je travail dessus en local.
Dans mon BackOffice, quand je vais dans la page "thème", l'erreur "Une erreur est survenue durant l'extraction du fichier .zip" apparaît directement et ceux depuis que j'ai essayé d'installer un nouveau template via le back office. (j'ai fini par y arriver en l'installant manuellement).

Problème : Depuis cette erreur, je ne parviens plus à configurer mon template quand je dois uploader un fichier (logo, logo facture ...) 
Je pense que la file d'upload est bloqué. Y a t'il un moyen de la purger ?
Est-ce vraiment cette erreur qui me bloque ?

Merci de votre aide. :)

zukaf · Accepted Answer

Personne n'a une petite idée ?

Merci.

SacreOl · Answer

Bonjour, j'ai le même souci. Si tu as trouvé la solution, ça m'intéresse !

eugenie3012 · Answer

Bonjour, 

Aviez vous trouvez la solution? J'ai le meme problème ? 
Impossible de joindre Prestashop. 
Je regrette tellement mon achat ..

Merci

nanana84 · Answer

J'ai connecté prestashop addons et cela m'a donné cette erreur sur toutes mes boutiques, je l'ai déconnecté et j'ai pu enfin mettre un logo sur mon thème sans cette erreur ! Testez de déconnecter la boutique !