Samsung S3 mini

slt tous le monde j'ai un grave erreur avec mon S3 mini je viens d'acheter se portable a un de mes amies j'ai remarque que quand je allume mon android le nom de ''SAMSUNG S3 mini GT-I8190'' ne s'affiche pas mais on contraire il safiche l'image de android et puis il écris android et puis il continue normalement . et le 2éme problem c'est que la combinaison de ""touche volume haut+home+power "" aussi ne fonction pas j'arrive pas a accéder a recovery pcq j'ai voulu installer la version android 4.4 j'asper que j'ai était compréhensible et dsl pour les fautes et merci d'avance