Fichier avec extension.kilskeb

Résolu
suez Messages postés 4 Statut Membre -  
C-Claire Messages postés 4562 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour j'ai trouvé ce matin mes fichiers word et excel avec l'extention .kilskeb sauf les fichiers pdf.
Quelqu'un peu m'aider.
Merci d'avance

4 réponses

  1. C-Claire Messages postés 4562 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 250
     
    Bonjour,

    tu es sûr(e) de l'orthographe ?
    As-tu essayé de redémarrer ta machine ?
    Ton antivirus est à jour ?
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  2. suez Messages postés 4 Statut Membre
     
    Salut
    les extensions sont du genre .xlsx.kilskeb
    j'ai lancé un scanne qui n'a encore rien détecté et bizarrement rien sur
    internet c'est pourquoi j'ai posté cette demande d'aide.
    Merci.
    0
    1. C-Claire Messages postés 4562 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 250
       
      Quand tu enlèves cette extension, tes fichiers s'ouvrent normalement ?

      C-Claire
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    2. suez Messages postés 4 Statut Membre
       
      non impossible d'ouvrir normalement le fichier (des caractères illisibles s'affichent).
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      1. C-Claire Messages postés 4562 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 250 > suez Messages postés 4 Statut Membre
         
        Tu n'as rien téléchargé de douteux ?
        Peux-tu créer un fichier Excel ou Word et l'enregistrer normalement ?
        Sur une copie d'un fichier, remplace .xlsx.kilskeb par .zip et ouvre le zip. Tu devrais y trouver, entre autre, des dossiers et des fichiers .xml.
        Si cela ne donne rien, fais une restauration de ton système à une date antérieure. Cela ne te rendra peut-être pas tes fichiers mais éliminera au moins la source de ce problème.

        C-Claire
        0
    3. suez Messages postés 4 Statut Membre
       
      Salut, j'ai trouvé

      c'est une infection par un Ransomware chiffreurs de fichiers.

      Il n'y a pas de solution pour récupérer les documents.
      trouver ici https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=49834&start=
      merci pour votre aide Claire et bonne journée
      0
  3. C-Claire Messages postés 4562 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 250
     
    Rebonjour,

    tu as obtenu une réponse fiable car le site malekal est une référence, ici :
    https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=50599&start=

    Pour les gens pressés, voici l'essentiel de cette réponse :
    "Tu as été infecté par un Ransomware chiffreurs de fichiers"
    "Il n'y a pas de solution pour récupérer les documents."


    Bon courage,
    0