Mon ecran d'ordi reste noir.

Résolu

Chocolat-blanc Messages postés 27 Statut Membre -
Chocolat-blanc Messages postés 27 Statut Membre - 28 janv. 2015 à 14:45

Bonjour a tous,
J'ai un probleme urgent a regler : apres avoir rentrer mon mot de passe, l'ecran de mon ordi reste noir. Etant donné que je suis très nulle en informatique et que j'ai besoin de mon ordi pour les cours, cela est assez problematique. Svp sauvez moi !!!

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3 réponses

Réponse 1 / 3
nono575 Messages postés 145 Statut Membre 40

As-tu télécharger quelque chose récemment.
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1. Chocolat-blanc Messages postés 27 Statut Membre
  
  J'ai telechargé open office et google earth
  
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2. nono575 Messages postés 145 Statut Membre 40
  
  C'est surement un virus si tu a télécharger sur des mauvais sites sa ma faits pareil je te conseil de le réinitialiser mais hélas toute tes données seront perdu si tu ne sais pas le réinitialiser appel le service client du fabriquant ou l'assurance si tu en a une
  
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3. Chocolat-blanc Messages postés 27 Statut Membre
  
  Dac merci je vais essayé
  
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4. Chocolat-blanc Messages postés 27 Statut Membre
  
  J'ai réinitialiser mon ordi mais ça ne fait rien l'écran est toujours noir
  
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5. nono575 Messages postés 145 Statut Membre 40
  
  Emmene le chez un pro
  
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Réponse 2 / 3
Migmigu Messages postés 21 Statut Membre 9

quand tu dis que tu réinitialisé ton ordi qu'est ce que tu a fais précisément ?
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Réponse 3 / 3
nono575 Messages postés 145 Statut Membre 40

j'ai entrer les disques et fait quelque manipulation
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1. Chocolat-blanc Messages postés 27 Statut Membre
  
  Je vais l'emmener chez le pro merci pour les conseils
  
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2. Chocolat-blanc Messages postés 27 Statut Membre
  
  Je sais pas comment je me suis débrouillée mais le problème est réglé mon ordi remarche bien :-)
  
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Mon ecran d'ordi reste noir.

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