Ordinateur portable ASUS

barnay -  
 barnay -
Bonjour, à tous
mon fils a un ordinateur portable ASUS Z83SV
quand il l'allume son écran présente des lignes puis tout doucement un écran noir pouvez m aider si jamais il ne peut rien faire avec comment récuperer les documents et photos qui sont dessus
merci

3 réponses

zarata10 Messages postés 104 Statut Membre 10
 
Bonjour,
Il me semble que c'est un problème de carte graphique, dans ce cas le pc est unitilisable, cherchez qqn qui pourrait changer votre carte mère sinon récupérez vos données de votre disque dur et achetez vous un autre pc ;)
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barnay
 
bonjour
merci pour votre réponse comment faire pour recuperer mes données sur mon disque dur svp
cordialement
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zarata10 Messages postés 104 Statut Membre 10
 
Achetez un adaptateur SATA USB chez un informaticien et transférez vos fichiers ;)
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barnay
 
bonjour merci pour votre aide
cordialement
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