Pleins de problèmes avec mon ordi !

Bonjour tous le monde,

Alors voilà mon ordi est totalement mort j'ai un Samsung de 17 pouces noir que j'ai que depuis mars 2014 et que j'ai achetée chez carrefour.
Voilà tout mes problème :
- La caméra ne marche plus c'est une caméra intégrer et elle s'affiche noir dès que je l'a met sur Skype ou autre ...
- La batterie est foutu dès que je débranche mon ordi il s'éteint ( ce qui n'est pas très économique pour moi de le garder toujours branché dès que je l'allume un message s'affiche en me disant que la batterie est morte
- Et depuis quelques jours j'ai remarquer que maintenant dès que je regarde une vidéo des espèces de raillures viennent sur celle-ci est c'est très gênant pour la regarder ...

J'espère que quelqu'un pourra m'aider a résoudre au moins un de ces problèmes avant que je paie un bon prix pour un informaticien

Petite question en + : Pensez-vous qu'avec tous c'est problème, il me fourniront un nouvel ordi ? ( il y a plusieurs touches de mon claviers qui sont dur à appuyer aussi )

Voilà tout, merci ! :)