Pleins de problèmes avec mon ordi !

Fermé
Hlnab Messages postés 53 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 20 juin 2019 - 26 janv. 2015 à 19:54
Hlnab Messages postés 53 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 20 juin 2019 - 26 janv. 2015 à 20:44
Bonjour tous le monde,

Alors voilà mon ordi est totalement mort j'ai un Samsung de 17 pouces noir que j'ai que depuis mars 2014 et que j'ai achetée chez carrefour.
Voilà tout mes problème :
- La caméra ne marche plus c'est une caméra intégrer et elle s'affiche noir dès que je l'a met sur Skype ou autre ...
- La batterie est foutu dès que je débranche mon ordi il s'éteint ( ce qui n'est pas très économique pour moi de le garder toujours branché dès que je l'allume un message s'affiche en me disant que la batterie est morte
- Et depuis quelques jours j'ai remarquer que maintenant dès que je regarde une vidéo des espèces de raillures viennent sur celle-ci est c'est très gênant pour la regarder ...

J'espère que quelqu'un pourra m'aider a résoudre au moins un de ces problèmes avant que je paie un bon prix pour un informaticien

Petite question en + : Pensez-vous qu'avec tous c'est problème, il me fourniront un nouvel ordi ? ( il y a plusieurs touches de mon claviers qui sont dur à appuyer aussi )

Voilà tout, merci ! :)
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2 réponses

Cesel45 Messages postés 13094 Date d'inscription mardi 24 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 9 mars 2023 2 819
26 janv. 2015 à 20:27
Bonjour
Il n'a pas 1 an...===> Donc sous garantie.

Retourne le avec tout les problèmes près cité.
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Ranneveqyrro Messages postés 174 Date d'inscription jeudi 27 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 décembre 2020 40
26 janv. 2015 à 20:24
Bonsoir

Pour la batterie, vous l'avez sans doute trop branché en continue !
Pour la caméra, vérifiez le périphérique !
Pour les rayures, Est-ce votre écran qui est rayé ?
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Ranneveqyrro Messages postés 174 Date d'inscription jeudi 27 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 décembre 2020 40
26 janv. 2015 à 20:26
Pour les touches, il faut les démonter puis les bien les remonter !
Sinon, direct Carrefour si vous avez pris une garantie !
Référez vous au site du fabriquant !
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Hlnab Messages postés 53 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 20 juin 2019 1
26 janv. 2015 à 20:28
La batterie c'est sur que c'est ça !
La caméra je sais pas ou il faut le faire ?
Et les rayures c'est pas trop des rayures mais des traits horizontales sur les vidéos .. :(

sinon merci beaucoup de m'avoir répondu :)
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Ranneveqyrro Messages postés 174 Date d'inscription jeudi 27 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 décembre 2020 40 > Hlnab Messages postés 53 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 20 juin 2019
26 janv. 2015 à 20:32
Pour la caméra, essayer de visiter les forums correspondants car je ne suis pas très pro ! dsl ! ;)
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Hlnab Messages postés 53 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 20 juin 2019 1
26 janv. 2015 à 20:44
pas très grave merci :)
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