Problème de détection d'imprimante par usb

Résolu/Fermé
alex1664 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 23 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2015 - 26 janv. 2015 à 19:31
jeanbern Messages postés 13770 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 mars 2024 - 26 janv. 2015 à 21:17
Bonjour à tous,

J'ai un macbook pro 0SX version 10.7.5 et j'ai acheté il y a quelques jours une splendide imprimante laser samsungM2070.

Du coup, j'essaye de l'installer par usb avec le cd fourni et ça me dit que l'imprimante n'est pas connectée et que l'ordi ne la détecte pas.

J'ai essayé de l'ajouter manuellement par préfèrence système mais l'ordi ne détecte toujours rien.

J'ai donc acheté un nouveau cable USB, me disant que si ça se trouve celui que j'utilisais ne fonctionnait plus mais de nouveau rien de rien.

Sachant que ça fait déjà quelques heures que je suis dessus et que je pense bientôt faire exploser cette imprimante contre un mur, je me permets de vous demander votre aide et vos conseils pour résoudre ce problème.

Merci d'avance






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9 réponses

alex1664 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 23 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2015 1
26 janv. 2015 à 19:49
Je précise que malgré mon incompétence notoire en informatique, l'imprimante est bien branchée et allumée lorsque je tente de l'ajouter, et que les ports usb fonctionnent lorsque je branche d'autres trucs dessus
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jeanbern Messages postés 13770 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 mars 2024 4 958
26 janv. 2015 à 19:32
Salt,
ta prise USB reconnait les clefs USB ?
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alex1664 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 23 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2015 1
26 janv. 2015 à 19:36
oui, j'ai essayé d'en mettre pour voir si c'était pas tout simplement les ports qui étaient fichus, mais ça marche
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jeanbern Messages postés 13770 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 mars 2024 4 958
26 janv. 2015 à 19:48
tu essayé de télécharger le pilote sur le site ?
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jeanbern Messages postés 13770 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 mars 2024 4 958
26 janv. 2015 à 19:49
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jeanbern Messages postés 13770 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 mars 2024 4 958
26 janv. 2015 à 19:51
où sur Samsung
http://www.samsung.com/fr/consumer/it/print/laser-multifunction-printers/SL-M2070/SEE
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jeanbern Messages postés 13770 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 mars 2024 4 958
26 janv. 2015 à 19:53
le cd d'installation t'indique bien la procédure.
Généralement il ne faut pas connecter la prise USB avant qu'il ne te le demande

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alex1664 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 23 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2015 1
26 janv. 2015 à 21:13
ça marche quoi!!!!!!!!

C'est bizarre que ça fonctionnait pas avec le cd d'install quand même...

Merci beaucoup jeanbern de m'avoir aidé, c'est vraiment chouette, je commençais à devenir fou.

Il est bien ce forum!
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jeanbern Messages postés 13770 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 mars 2024 4 958
26 janv. 2015 à 21:17
He! tu vois
parfois il faut passer par d'autres moyens et d'autres supports
Par contre grave le pilote sur CD
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jeanbern Messages postés 13770 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 mars 2024 4 958
26 janv. 2015 à 21:17
He! tu vois
parfois il faut passer par d'autres moyens et d'autres supports
Par contre grave le pilote sur CD
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