Problème de bloquage des fonctions windows 8.1

Bonjour,

je suis ici aujourd'hui pour vous poser une question qui ma longtemps causé des problèmes avec mon ordinateur... Voici mon problème:

Depuis plusieurs mois déjà mon pc après quelques heures d'utilisation, mon pc bloque certaines fonctionnalités de windows comme par exemple l'icône windows 8 en bas à gauche qui devient inutilisable, le panneau d'utilisation lorsque l'on bouge la souris dans le coin supérieur droit qui ne s'affiche plus, etc lorsque au début tout allait bien! Notez que je suis encore capable d'utiliser la touche windows... Je possède un Alienware 17 2014 et tout les pilotes et windows sont à jour...

Merci de votre aide,

cordialement