Un pigeon de plus ...

Comme il semble que ce post soit la boîte mail de RDC, ne devrait-on pas les rebaptiser RDV (Rue Des Voleurs) ? J'en profite pour exposer mon cas qui , lui aussi, illustre et éclaire ma question ...

J'ai acheté une PS4 qui, comme de très nombreuse PS4, a du fonctionné une vingtaine de minutes. Mécontent de mon produit je leur retourne en précisant bien que je demande un avoir du montant de ma commande. Jusque là tout va déjà mal...

J'avais réglé une partie de mon achat grâce à un bon d'achat de 100 euros, c'est pour cela que je réclamais un avoir et non un remboursement (les bons d'achat n'étant pas remboursables, chose à savoir ...).

2 jours après la date prévue on m'annonce qu'un remboursement a été fait, contrairement à ma demande, et que du coup je viens de perdre 100 euros.

Appels pour essayer d'arranger les choses avec une certaine Madame Seze, sans résultat malgré ma menace d'aller déposer une plainte à leur encontre pour escroquerie ...

En conclusion, Le mieux est de ne rien acheter sur ce site qui se torche avec ses clients, pour ce qui est de la loi je vous ferai part ici même de l'évolution de la situation si ça peut servir à quelqu'un ???

Merci