Probleme avec la 3D

Fermé
nickdouille90 - 17 janv. 2015 à 09:45
Support Philips Messages postés 2267 Date d'inscription vendredi 16 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2017 - 26 janv. 2015 à 16:38
Bonjour,

Je viens de faire l'acquisition de ma nouvelle télévision, une PHILIPS 40PFH6609.
C'est un télévision 3D qui fonctionne parfaitement et j'en suis vraiment très content!

Le petit bémol est l'activation de l 3D. Mes lunettes ne détectent pas la 3D quand je suis assis dans mon canapé (Tv à hauteur des yeux), il faut que je sois debout pour que la 3D de mes lunettes s'activent. Quelqu'un sait si il y a un réglage ou sinon a déjà eu ce problème?
Mes lunettes ont été livré avec la Tv et sont de types active.

Je vous remercie de votre aide
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1 réponse

Support Philips Messages postés 2267 Date d'inscription vendredi 16 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2017 515
26 janv. 2015 à 16:38
Cher Client,

Nous vous recommandons de vous assurer que l'objectif du récepteur au centre des lunettes peut recevoir les signaux 3D. Éloignez également tout objet de l'émetteur du téléviseur.

Pourriez- vous nous dire si cela a permit de résoudre le problème?

Dans l'attente de vous lire,

Cordialement,

AB
Conseillère Philips France
@PhilipsCare_FR
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