PC Windows 7 très très lent et plein de virus

Fermé
nougatine93 Messages postés 29 Date d'inscription vendredi 16 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2015 - 16 janv. 2015 à 20:05
kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 - 21 janv. 2015 à 16:54
Bonjour,

Une amie m'a confié son PC afin que je l'aide à le nettoyer parce que très lent mais je m'apperçois qu'il est bourré de virus et que plein de logiciels inutils sont installés dessus.

Qui peut m'aider afin de savoir ou je dois commencer ?
A voir également:

48 réponses

kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 536
18 janv. 2015 à 02:24
puis fais ceci =>

Utilisation de l'outil ZHPFix :

/!\Ce script est exclusivement réservé à l'utilisateur actuel du sujet, vous ne devez en aucun cas l'utiliser de votre propre chef sur un autre pc, sous risque d'endommager le système /!\


/!\Avertissement : Ces instructions ne concernent que cet ordinateur. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre sous peine de l'endommager
Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours passé ce délai il ne sera plus disponible/!\


NOTE: faut tout sélectionner dans le script cjoint
Tu commences bien à partir de Script ZHPFix jusqu'à EmptyTemp

Clique sur ce lien ==> http://www.cjoint.com/data3/3AscGKCngDA.htm
Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
Refais un clic droit et Copier

Lance zhpfix, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista


1- Clique sur Importer
2- Puis Clic sur "GO"

Confirmes les nettoyages des données en cliquant sur "Oui"
Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichier ZHPFixReport à été crée.
Héberge le rapport ZHPFixReport sur https://www.cjoint.com/ puis copie/colle le lien

Redémarre le PC et poste le rapport stp.

==> pour t'aider tuto ici ZHPFix
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nougatine93 Messages postés 29 Date d'inscription vendredi 16 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2015
18 janv. 2015 à 12:03
j'ai fait importer puis go mais il ne se passe rien du tout
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kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 536
Modifié par kingk06 le 18/01/2015 à 12:17
ressaie encor pour voire et dit moi si ça marche !

ps: tu a peux faire le scan avec roguekiller si oui poste le rapport stp


En informatique, le bug se situe toujours entre la chaise et le clavier
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nougatine93 Messages postés 29 Date d'inscription vendredi 16 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2015
18 janv. 2015 à 12:18
non rien ne se passe malgré trois tentatives
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kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 536
18 janv. 2015 à 12:25
ok je vais te changé le script ok ?

et pour roguekiller ?
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kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 536
18 janv. 2015 à 12:30
essais avec ça => http://www.cjoint.com/data3/3AsmM20CfqQ.htm
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nougatine93 Messages postés 29 Date d'inscription vendredi 16 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2015
18 janv. 2015 à 12:33
En pré scan aucun souci avec Roguekiller mais il bloque au scan à 25% sur C:/Windows/System32/drivers/cmwf.sys
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kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 536
18 janv. 2015 à 12:34
ok essais le script on verra a prés et dit moi si ça marche ?
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nougatine93 Messages postés 29 Date d'inscription vendredi 16 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2015
Modifié par nougatine93 le 18/01/2015 à 13:16
qu'est ce qui dois se passer au juste parce que je crois que je comprend rien a ce qui faut faire : quand je fait importer et go y'a deux fois un avertissement qui se fait et j'ai une page blanche
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kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 536
Modifié par kingk06 le 18/01/2015 à 13:07
fais ceci avec un nouvelle script ok

Utilisation de l'outil ZHPFix :

/!\Ce script est exclusivement réservé à l'utilisateur actuel du sujet, vous ne devez en aucun cas l'utiliser de votre propre chef sur un autre pc, sous risque d'endommager le système /!\


/!\Avertissement : Ces instructions ne concernent que cet ordinateur. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre sous peine de l'endommager
Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours passé ce délai il ne sera plus disponible/!\


NOTE: faut tout sélectionner dans le script cjoint
Tu commences bien à partir de Script ZHPFix jusqu'à EmptyTemp

Clique sur ce lien ==> http://www.cjoint.com/data3/3AsmM20CfqQ.htm
Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
Refais un clic droit et Copier

Lance zhpfix, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista


1- Clique sur Importer
2- Puis Clic sur "GO"

Confirmes les nettoyages des données en cliquant sur "Oui"
Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichier ZHPFixReport à été crée.
Héberge le rapport ZHPFixReport sur https://www.cjoint.com/ puis copie/colle le lien

Redémarre le PC et poste le rapport stp.

==> pour t'aider tuto ici ZHPFix


En informatique, le bug se situe toujours entre la chaise et le clavier
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nougatine93 Messages postés 29 Date d'inscription vendredi 16 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2015
18 janv. 2015 à 13:11
désolé mais y'a toujours rien qui se passe avec ZHPFix
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kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 536
18 janv. 2015 à 13:19
Ce pas normale tu a un message d'errer avec ZHPFix ?

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nougatine93 Messages postés 29 Date d'inscription vendredi 16 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2015
18 janv. 2015 à 13:22
non juste la page d'avertissement
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kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 536
18 janv. 2015 à 13:37
bon on va change de outils =>

Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
Cela va générer trois rapports FRST :
* FRST.txt
* Shortcut.txt
* Additionnal.txt

Envoie comme expliqué, ces trois rapports sur le site pjjoint et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consulté

je regarderai ce soir la je dois partir
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nougatine93 Messages postés 29 Date d'inscription vendredi 16 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2015
18 janv. 2015 à 16:51
je ne peux meme pas cocher shortcut.txt il est bloqué dès que je l'ouvre
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nougatine93 Messages postés 29 Date d'inscription vendredi 16 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2015
Modifié par nougatine93 le 18/01/2015 à 21:31
J'ai pu reussir a avoirun rapport avec JRT : https://www.cjoint.com/?3AsuYMEAwF3
rapport ZHP cleaner : https://www.cjoint.com/?3AsvNyaUwYC
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kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 536
18 janv. 2015 à 20:57
donne moi le rapport que de =>

FRST.txt

Additionnal.txt
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nougatine93 Messages postés 29 Date d'inscription vendredi 16 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2015
18 janv. 2015 à 21:51
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kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 536
19 janv. 2015 à 01:21
les lien ne marche pas ! me les rapport ici sur https://www.cjoint.com/
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nougatine93 Messages postés 29 Date d'inscription vendredi 16 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2015
19 janv. 2015 à 09:09
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kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 536
19 janv. 2015 à 18:38
correction à effectuer avec FRST.
Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
Copie/colle dedans ce qui suit dan le lien ici : => http://www.cjoint.com/data3/3AtsUVFy7dd.htm

Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
Menu Fichier puis Enregistrer sous.
A gauche, place toi sur le bureau.
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

Relance FRST et clic sur le bouton Fix
Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

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