Ma souris tactile d'ordinateur portable ne fonctionne pas !

Bonjour tout le monde,

alors voilà, j'ai eu à Noël un ordinateur portable TOSHIBA, mais j'ai quelques soucis avec ma souris tactile, elle se bloque, et je peux bouger le curseur uniquement si j'appuie sur le bouton de contrôle gauche de la souris, si je branche une souris USB elle fonctionne, mais si je la retire, elle se bloque aussitôt, mais quand j'allume mon ordinateur pour entrer mon mot de passe, la souris fonctionne ce n'est qu'après qu'elle se bloque, je ne sais pas comment faire, c'est très énervant !

Aidez-moi s'il vous plaît !