PC qui s'éteint tout seul
Résolu
Tyou12
-
Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
J'ai besoin de votre aide svp.
Depuis une semaine j'ai mon ordinateur qui s'arrête tout seul il le fait en principe 3 fois par jour maximum, et je n'arrive pas à trouver le problème.
Je pensais à un virus au début, mais mes deux anti-virus dont un qui est très efficace, ne détecte rien, aucun virus.
J'ai nettoyé l'ordinateur en enlevant la poussière à l'intérieur, pour éviter qu'il surchauffe, mais le problème persiste.
J'ai fait un diagnostic de mémoire pour voir si la RAM fonctionnait correctement ou pas, et aucune problème la non plus.
C'est un ordinateur de bureau HP qui a 4 ans avec un processeur AMD Athlon II
Merci d'avance de votre aide
J'ai besoin de votre aide svp.
Depuis une semaine j'ai mon ordinateur qui s'arrête tout seul il le fait en principe 3 fois par jour maximum, et je n'arrive pas à trouver le problème.
Je pensais à un virus au début, mais mes deux anti-virus dont un qui est très efficace, ne détecte rien, aucun virus.
J'ai nettoyé l'ordinateur en enlevant la poussière à l'intérieur, pour éviter qu'il surchauffe, mais le problème persiste.
J'ai fait un diagnostic de mémoire pour voir si la RAM fonctionnait correctement ou pas, et aucune problème la non plus.
C'est un ordinateur de bureau HP qui a 4 ans avec un processeur AMD Athlon II
Merci d'avance de votre aide
A voir également:
- PC qui s'éteint tout seul
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- Reinitialiser pc - Guide
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36 réponses
je ne vois que ça, à part un problème dans le noyau de Windows !
on peut lancer un autre outil, mais je ne suis pas certain que le pc fonctionnera mieux après !
on peut lancer un autre outil, mais je ne suis pas certain que le pc fonctionnera mieux après !
j'ai plusieurs pc sous W7 64 bit et je note aucun souci !
parmi les os actuels, w7 est le plus stable !
je ne peux te dire, si ceci est une histoire de mal tombé sur une série !
quand tu rentres, passe ceci sur le pc, sélectionne toutes les options :
http://helper-formation.fr/entraide/astuces-windows/reparer-windows-avec-windows-repair-t2436.html
parmi les os actuels, w7 est le plus stable !
je ne peux te dire, si ceci est une histoire de mal tombé sur une série !
quand tu rentres, passe ceci sur le pc, sélectionne toutes les options :
http://helper-formation.fr/entraide/astuces-windows/reparer-windows-avec-windows-repair-t2436.html
Bonsoir,
J'ai regardé dans les paramètres de veille et il n' y a rien qui provoque l'arrêt du PC.
Pour l'instant le PC ne s'arrête plus.
Je verrai ce week-end s'il ré-déconne et je te tiens au courant.
J'ai regardé dans les paramètres de veille et il n' y a rien qui provoque l'arrêt du PC.
Pour l'instant le PC ne s'arrête plus.
Je verrai ce week-end s'il ré-déconne et je te tiens au courant.
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Bonjour,
Le PC a marché très bien tout le week-end, aucun arrêt jusqu'à maintenant..
il s'est éteint 4-5 fois d'affilé.
Il a commencé à s'éteindre lorsque j'ai voulu allumer la lampe sur le bureau et qui est branché sur la multiprise où le pc est branché aussi.
J'ai débranché la lampe et changer la multi prise, et il s'est de nouveau éteins.
La franchement c'est un mystère.
Le PC a marché très bien tout le week-end, aucun arrêt jusqu'à maintenant..
il s'est éteint 4-5 fois d'affilé.
Il a commencé à s'éteindre lorsque j'ai voulu allumer la lampe sur le bureau et qui est branché sur la multiprise où le pc est branché aussi.
J'ai débranché la lampe et changer la multi prise, et il s'est de nouveau éteins.
La franchement c'est un mystère.
bonjour,
est ce qu'il s'éteint brusquement ou il s'arrête comme si tu avais cliqué sur l'arrêt du pc ?
refais un nouveau passage avec ceci :
http://helper-formation.fr/entraide/astuces-windows/reparer-windows-avec-windows-repair-t2436.html
n'oublie pas de sélectionner toutes les cases avant de lancer l'outil !
saute les étapes optionnelles !
est ce qu'il s'éteint brusquement ou il s'arrête comme si tu avais cliqué sur l'arrêt du pc ?
refais un nouveau passage avec ceci :
http://helper-formation.fr/entraide/astuces-windows/reparer-windows-avec-windows-repair-t2436.html
n'oublie pas de sélectionner toutes les cases avant de lancer l'outil !
saute les étapes optionnelles !
Salut,
J'ai essayé de lancer le logiciel avec les options de base, et ça bloque toujours, même en décochant l'option qui bloque.
J'ai l'impression que ça fonctionnera pas sur mon ordinateur.
J'ai essayé de lancer le logiciel avec les options de base, et ça bloque toujours, même en décochant l'option qui bloque.
J'ai l'impression que ça fonctionnera pas sur mon ordinateur.
bonjour,
cet outil a fonctionné sur des milliers de pc, tout os confondu (même W8), je ne vois pas de raisons que ça ne fonctionne pas sur le tien !
essaie en mode sans echec pour voir !
cet outil a fonctionné sur des milliers de pc, tout os confondu (même W8), je ne vois pas de raisons que ça ne fonctionne pas sur le tien !
essaie en mode sans echec pour voir !
Bonsoir,
Le pc ne s'est pas éteint de la semaine, pour l'instant je ne relance pas logiciel en mode administrateur.
Je verrai, s'il venait à se re éteindre, je le lancerai, mais pour l'instant il n'y en a pas besoin.
J'espère que le problème est résolu en tous cas.
Merci beaucoup de tes réponses Electricien 69
Le pc ne s'est pas éteint de la semaine, pour l'instant je ne relance pas logiciel en mode administrateur.
Je verrai, s'il venait à se re éteindre, je le lancerai, mais pour l'instant il n'y en a pas besoin.
J'espère que le problème est résolu en tous cas.
Merci beaucoup de tes réponses Electricien 69
bonsoir,
pour en finir :
Télécharge Delfix sur ton bureau :
https://toolslib.net/downloads/viewdownload/2-delfix/
ou
Coche les cases suivantes :
* Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression.
* Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau
* Un rapport est sauvegardé dans le presse-papier : il te suffit de faire un clic droit et "coller" dans ta prochaine réponse pour me poster le rapport
** le rapport est stocké à cet emplacement : C:\DelFix.txt
Attention : Le rapport est unique et est supprimé à chaque fois que l'on ré-exécute une ou plusieurs options de DelFix.
Note :
Delfix ne désinstalle pas MBAM, à toi de voir si tu souhaites le conserver ou désinstaller.
* fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-)
pour en finir :
Télécharge Delfix sur ton bureau :
https://toolslib.net/downloads/viewdownload/2-delfix/
ou
Coche les cases suivantes :
=> Réactive l'Uac (juste pour Vista, Seven et W8)
=> Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut)
=> Purger la restauration système
* Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression.
* Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau
* Un rapport est sauvegardé dans le presse-papier : il te suffit de faire un clic droit et "coller" dans ta prochaine réponse pour me poster le rapport
** le rapport est stocké à cet emplacement : C:\DelFix.txt
Attention : Le rapport est unique et est supprimé à chaque fois que l'on ré-exécute une ou plusieurs options de DelFix.
Note :
Delfix ne désinstalle pas MBAM, à toi de voir si tu souhaites le conserver ou désinstaller.
* fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-)
Salut
Voici le rapport de Delfix
# DelFix v10.8 - Rapport créé le 31/01/2015 à 12:27:18
# Mis à jour le 29/07/2014 par Xplode
# Nom d'utilisateur : Elodie - ELODIE-HP
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
~ Activation de l'UAC ... OK
~ Suppression des outils de désinfection ...
Supprimé : C:\AdwCleaner
Supprimé : C:\Users\Elodie\AppData\Roaming\ZHP
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\Users\Elodie\Desktop\ZHPCleaner.lnk
Supprimé : C:\Users\Elodie\Desktop\ZHPCleaner.txt
Supprimé : C:\Users\Elodie\Desktop\ZHPCleaner1.txt
Supprimé : C:\Users\Elodie\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Elodie\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\Elodie\Desktop\ZHPDiag2.txt
Supprimé : C:\Users\Elodie\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\Elodie\Desktop\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Users\Elodie\Desktop\ZHPFix[R1].txt
Supprimé : C:\Users\Elodie\Downloads\adwcleaner_4.107.exe
Supprimé : C:\Users\Elodie\Downloads\ZHPCleaner.exe
Supprimé : C:\Users\Elodie\Downloads\ZHPDiag2-2015.1.9.4.exe
Supprimé : C:\Users\Elodie\Downloads\ZHPDiag2.exe
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1
~ Purge de la restauration système ...
Supprimé : RP #377 [Windows Update | 01/08/2015 16:40:41]
Supprimé : RP #378 [Installed Java 7 Update 71 | 01/09/2015 20:37:11]
Supprimé : RP #379 [Windows Update | 01/13/2015 12:28:47]
Supprimé : RP #380 [Windows Update | 01/15/2015 19:14:44]
Supprimé : RP #381 [Windows Update | 01/16/2015 16:58:55]
Supprimé : RP #382 [Windows Update | 01/23/2015 16:47:16]
Supprimé : RP #383 [Windows Update | 01/27/2015 15:11:05]
Supprimé : RP #384 [Windows Update | 01/30/2015 17:30:35]
Nouveau point de restauration créé !
########## - EOF - ##########
je viens de lancer une mise a jour complète de mon anti virus. je te tiens au courant quand cela sera finit.
Voici le rapport de Delfix
# DelFix v10.8 - Rapport créé le 31/01/2015 à 12:27:18
# Mis à jour le 29/07/2014 par Xplode
# Nom d'utilisateur : Elodie - ELODIE-HP
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
~ Activation de l'UAC ... OK
~ Suppression des outils de désinfection ...
Supprimé : C:\AdwCleaner
Supprimé : C:\Users\Elodie\AppData\Roaming\ZHP
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\Users\Elodie\Desktop\ZHPCleaner.lnk
Supprimé : C:\Users\Elodie\Desktop\ZHPCleaner.txt
Supprimé : C:\Users\Elodie\Desktop\ZHPCleaner1.txt
Supprimé : C:\Users\Elodie\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Elodie\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\Elodie\Desktop\ZHPDiag2.txt
Supprimé : C:\Users\Elodie\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\Elodie\Desktop\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Users\Elodie\Desktop\ZHPFix[R1].txt
Supprimé : C:\Users\Elodie\Downloads\adwcleaner_4.107.exe
Supprimé : C:\Users\Elodie\Downloads\ZHPCleaner.exe
Supprimé : C:\Users\Elodie\Downloads\ZHPDiag2-2015.1.9.4.exe
Supprimé : C:\Users\Elodie\Downloads\ZHPDiag2.exe
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1
~ Purge de la restauration système ...
Supprimé : RP #377 [Windows Update | 01/08/2015 16:40:41]
Supprimé : RP #378 [Installed Java 7 Update 71 | 01/09/2015 20:37:11]
Supprimé : RP #379 [Windows Update | 01/13/2015 12:28:47]
Supprimé : RP #380 [Windows Update | 01/15/2015 19:14:44]
Supprimé : RP #381 [Windows Update | 01/16/2015 16:58:55]
Supprimé : RP #382 [Windows Update | 01/23/2015 16:47:16]
Supprimé : RP #383 [Windows Update | 01/27/2015 15:11:05]
Supprimé : RP #384 [Windows Update | 01/30/2015 17:30:35]
Nouveau point de restauration créé !
########## - EOF - ##########
je viens de lancer une mise a jour complète de mon anti virus. je te tiens au courant quand cela sera finit.
j'ai donc essayé de vérifier les paramètres de gestion d'alimentation par moi même en contrôlant l'ordinateur à distance, sans succès car la connexion internet de la où je suis, n'est pas assez bonne.
Je rentre vendredi soir, je vérifierai donc à ce moment la.
Honnêtement je suis quasi sur que c'est Windows 7 qui déconne.
J'avais 3 pc sous Windows 7,
Le dernier que j'ai acheté avec Windows 7 ( PC portable - HP) a planté au bout d'un an et demi, impossible de lancer le navigateur Mozilla ou Chrome et la aussi, il n'y avait aucun virus.
J'ai donc du formater et j'ai réussi à mettre Windows 8 dessus et maintenant impeccable depuis 2 ans.
Maintenant c'est le HP de bureau qui déconne.. Comment devrais-je faire? Formater le pc et acheter une licence Windows 8? Si me faut formater ce pc, ça m'embête un peu..
Remarque mon 3eme pc sous Windows 7 (Acer) a commencé à buger aussi 1 an et demi après l'achat puisque j'ai certains paramètres du panneaux de configuration qui ne marchent pas bien.
En tous cas, merci beaucoup de ton aide et de ta patience. A vendredi soir !