mozilla erreur initialisation (0xc0000005) Fermé

Question

Bonjour,
J'ai nettoyé un vieil ordinateur sous Windows XP de 2005 et après quelques problèmes j'ai réussi à me connecter à internet mais maintenant c'est mozilla firefox qui refuse de s'ouvrir et qui me dit qu'il y a une erreur d'initialisation (0xc0000005).
Merci d'avance


Configuration: iPhone / Safari 4.0

kaneagle · Answer

Bonjour,

Firefox est-il à jour ?
Si non, télécharge et installe celui-ci --> Firefox 34.0.5

Najet.D · Answer

Je viens de le télécharger et Mozilla ne fonctionne toujours pas :/ d'autres idées ?

kaneagle · Answer

Va dans le panneau de configuration
Ajout et suppression
Désinstalle firefox.

Réinstalle-le.

Najet.D · Answer

J'ai vraiment cru que ça aller marcher mais non toujours pas malheureusement. Je ne sais plus quoi faire maintenant.

kaneagle · Answer

Désinstalle de nouveau firefox et faire une réinstallation propre.  

Va dans le panneau de configuration
Ajout et suppression
Désinstalle --> firefox 

Durant la désinstallation de Firefox, accepte de tout désinstaller:
Dans la fenêtre, coche --> supprimer tous les fichiers 

Après la désinstallation
Redémarre le PC
Va dans: C\program files
Supprime le dossier --> mozilla Firefox 

Ensuite lance --> CCleaner pour un nettoyage dans windows, applications et régistre. Pour l'utilisation de CCleaner, regarde ce --> tuto 

Réinstalle Firefox.
 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

Mozilla erreur initialisation (0xc0000005)

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