Mozilla erreur initialisation (0xc0000005)

Bonjour,
J'ai nettoyé un vieil ordinateur sous Windows XP de 2005 et après quelques problèmes j'ai réussi à me connecter à internet mais maintenant c'est mozilla firefox qui refuse de s'ouvrir et qui me dit qu'il y a une erreur d'initialisation (0xc0000005).
Merci d'avance

5 réponses

  • Votes
  • Date
  • Date décroissante
  1. Je viens de le télécharger et Mozilla ne fonctionne toujours pas :/ d'autres idées ?
    1. Modérateur
      Va dans le panneau de configuration
      Ajout et suppression
      Désinstalle firefox.

      Réinstalle-le.
      1. J'ai vraiment cru que ça aller marcher mais non toujours pas malheureusement. Je ne sais plus quoi faire maintenant.
        1. Modérateur
          Désinstalle de nouveau firefox et faire une réinstallation propre.

          Va dans le panneau de configuration
          Ajout et suppression
          Désinstalle --> firefox

          Durant la désinstallation de Firefox, accepte de tout désinstaller:
          Dans la fenêtre, coche --> supprimer tous les fichiers

          Après la désinstallation
          Redémarre le PC
          Va dans: C\program files
          Supprime le dossier --> mozilla Firefox

          Ensuite lance --> CCleaner pour un nettoyage dans windows, applications et régistre. Pour l'utilisation de CCleaner, regarde ce --> tuto

          Réinstalle Firefox.

          L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire