Curseur de souris razer ne fonctionne plus

mrfamas45 Messages postés 110 Statut Membre -  
mrfamas45 Messages postés 110 Statut Membre -
Bonjour, il y a 5 jours, je me suis acheté une souris razer naga. Cependant depuis tout à l'heure, le curseur ne bouge plus. Les boutons s'allument et fonctionnent correctement. Je ne comprend pas pourquoi j'ai ce problème alors que cette souris est très récente et que j'en prend soin. Pouvez vous me donner des astuces pour la faire fonctionner à nouveau, me dire si vous aussi avez eu ce soucis. Merci d'avance

3 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    As-tu essayé de brancher ta souris sur un autre port ?
    C'est peut être un problème de driver, je t'invite à aller voir dans ton gestionnaire de périphériques pour voir si il n'y a pas de problèmes.

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    1. mrfamas45 Messages postés 110 Statut Membre
       
      Bonjour à toi, j'ai essayé de la brancher sur tous les ports et rien n'y fait je ne pense pas qu'il y ait de drivers et je vois bien ma souris dans mon gestionnaire de périphériques. De plus, si mes boutons marchent je pense qu'elle est parfaitement détectée
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  2. Utilisateur anonyme
     
    Si les boutons marchent, ça me parait quand même bizarre.. Attend un peu et sinon je pense que c'est le SAV. Demande d'autres avis, excuse moi je ne peux pas t'en dire plus.

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  3. mrfamas45 Messages postés 110 Statut Membre
     
    D'accord merci beaucoup de ton aide, l'ayant acheté il y a 5 jours, je pense que c'est un défaut de fabrication ou une fragilité de l'optique. Je vais la ramener et me la faire échanger ou rembourser
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