Impossible de désinstaller CommView et perte d'internet

FDPCommView -  
kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
bonjour ou bonsoir à tous,
aujourd'hui j'ai téléchargé "CommView". juste après ça, mon ordinateur m'indiquait que j'avais accès à Internet mais en réalité je ne pouvais pas y aller : à chaque fois que je tentais d'accéder à une page cela me disait "Impossible de charger la page vous n'êtes pas connecté a internet "
le logiciel ne se lançait pas alors j'ai voulu le désinstaller mais surprise : un message m'indiquant : "Exception Exception in module CV.exe at 0054980B. Winsock version too old !. Je pense que je le problème vient de là !

aidez moi svp merci

1 réponse

  1. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
     
    Bonsoir,

    essayez de faire une restauration système en mode sans échec à une date antérieure au problème.

    Pour xp

    http://www.ac-nancy-metz.fr/services/monxp/restauration_syst%C3%A8me_xp.htm

    https://support.microsoft.com/instantanswers/62ed802d-7c8d-35d9-9b82-6cace4b08185

    pour vista

    http://www.libellules.ch/restauration_system_vista.php

    pour windows 7

    http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/

    pour windows 8

    http://www.libellules.ch/dotclear/index.php?post/2012/11/03/Restaurer-votre-PC-sous-Windows-8

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    1. FDPCommView
       
      le probleme c'est que je n'ai plus de connexion à cause de ça
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      1. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600 > FDPCommView
         
        vous n'avez pas besoin de connexion pour faire une restauration système.

        faites une restauration système, puis essayez de vous reconnecter.
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    2. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
       
      Bonjour exla,

      Il ne peut pas voir les liens pour les tutos étant donné qu'il ne peut pas accéder au web ?

      C'est quoi le système d'exploitation?
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