PC s'allume mais l'écran reste noir

Sami -  
 Sami -
Bonjour,

mon ordinateur portable semble s'allumer correctement (procédure de démarrage habituelle + voyant du ver.num. et du bouton power allumer ) mais au moment du choix d'utilisateur l'écran devient noir , c'est étonnant car en mode sans échec l'écran marche !
Merci pour votre aide , s'il faut plus d'informations dites le moi .

1 réponse

  1. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
     
    Bonsoir,

    essayez de faire une restauration système en mode sans échec à une date antérieure au problème.

    pour windows 7

    http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/

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    1. Sami
       
      Bonsoir et merci pour votre réponse , la restauration du systême ne marche pas car il n'y à aucun point de sauvegarde .
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    2. Sami
       
      Oops desolé la version mobile ne marche pas correctement , j'ai renvoyer le message sans faire expres , je vais essayer ce que vous avez dit de suite
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