Problème session windows 8

ninecous Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
nono723 Messages postés 458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un ordinateur portable (HP Compaq), avec Windows 8. Il a voulu me faire la mise à jour vers Windows 8.1, seulement il s'est coupé vers la fin de la mise a jour, et quand je l'ai rallumé, un message est apparu, quelque chose comme "Nous n'avons pas pu finaliser l'installation de Windows 8.1, veuillez patienter pendant que nous réinstallons la version antérieure...".
Ça m'a donc réinstallé Windows 8 tout court, aucun soucis, sauf que depuis, quand j'allume mon ordi, comme d'habitude il me demande d'ouvrir ma session avec mon mot de passe, sauf qu'à chaque fois il faut que je re-personnalise mon accueil, mon fond d'écran, mes icônes sur le bureau, mes logiciels par défaut, mes favoris sur Internet, etc. Rien ne se sauvegarde, et quand je rallume mon ordi c'est la même histoire : je dois tout recommencer.
J'ai cru comprendre que mon compte avait été changé en "temporaire" (voir l'image ci-après), j'ai des options qui ne me sont plus accessibles comme celles de la synchronisation et je pense que c'est justement ce qui sauvegarde la personnalisation.
J'ai cherché partout mais impossible de trouver comment re-basculer sur un compte "permanent" ou autre.


Désolée pour le pavé, merci d'avance à ceux qui auront le courage de le lire et de me répondre !
Help me please !

Ninecous
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3 réponses

nono723 Messages postés 458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   108
 
essaye de reconnecter ton compte microsoft
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ninecous Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Heu comment on fait ?
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nono723 Messages postés 458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   108
 
Pour vérifier si vous êtes connecté avec un compte Microsoft

Effectuez un balayage à partir du bord droit de l'écran, puis appuyez sur Paramètres et sur Modifier les paramètres du PC.
(Si vous utilisez une souris, pointez dans le coin inférieur droit de l'écran, déplacez le pointeur vers le haut, cliquez sur Paramètres, puis sur Modifier les paramètres du PC.)

Appuyez ou cliquez sur Comptes, puis sur Votre compte.

source :microsoft.com
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ninecous Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
D'accord, je viens de le faire, mais ça ne change rien c'est toujours un "profil temporaire"
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nono723 Messages postés 458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   108
 
ou réessaye de réinstaller 8.1
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