"stockage disponible insuffisant" Play store

chouppsi -  
johnlam Messages postés 3 Statut Membre -
Depuis au moins 2 ou 3mois je n'arrive plus a télécharger des applications de Play Store sur mon bs472 ultym4 de chez Bouygues Télécom j'ai 119 mo de libre sur la mémoire de mon tel et 109 sur la carte SD alors que je veux télécharger une application qui occupe que 2mo il y a toujours ce message "stockage disponible insuffisant", alors que pourtant j'ai reussi a telecharger une application qui occupe plus de 60 mo .. (Subway surfer)
Est ce que quelqu'un sait comment résoudre ce problème? On m'a dit de vider le cache playstore mais ca va faire quoi si je le vide? Car j'ai très peur que ca enleve toutes mes applis deja installées et que part la suite je parviènne plus a les téléchargés si la solution n'a pas marché!
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3 réponses

ant.r72 Messages postés 1807 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   539
 
Bonjour,
Ne t'inquiète pas, vider le cache du PlayStore supprimera juste les données temporaires.
https://fr.wikipedia.org/wiki/M%C3%A9moire_cache

Joyeux Noël
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Keygendu6363 Messages postés 809 Statut Membre 80
 
J'ai essayé de vider le cache à plusieurs reprises mais ça n'améliore rien malhereusement
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ant.r72 Messages postés 1807 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   539
 
Quel est l'application de 2Mo que tu souhaite télécharger ?
Sinon, essaye avec le playstore en ligne : https://play.google.com/store?hl=fr
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Keygendu6363 Messages postés 809 Statut Membre 80
 
Quasiment nimporte quelle appli du play store. J'ai essayé plusieurs fois sur plusieurs applis de plusieurs tailles différentes. Dès fois le message d'erreur apparait après ke téléchargement et d'autre fois avant même qu'il ne débute
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Keygendu6363 Messages postés 809 Statut Membre 80
 
J'ai le même problème et je m'arrache les cheveux ! J'ai 350 Mo de libre sur le téléphone et au moins autant sur la carte sd et je ne peux jamais rien installé. J'ai tenté de supprimer des appli, ça marche mais le problème reviens toujours, j'ai essayé de vider le cache,...
Rien ne marche. Je suis très intéressé par des éventuelles solutions
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johnlam Messages postés 3 Statut Membre
 
J'ai exactement le même PB sur un ultim4 de BT. Help!
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