Problem d'internet

Bonjour,

Je dispose de Neuf depuis 2mois j'ai la Box NB4 et je suis en 8 Mega. Mais j'ai un problème qui m'énerve un peu, mon internet est super super lent l'apres-midi, je download à 5 ko/s quand je veux lancer une page net sa prend 45sec sur des jeux en réseaux j'ai 300 de ping ! Mais le plus imconpréhensible c'est que le matin et le soir, surtout le soire apres 23h30 mon internet marche niquel ! je download assez vite mes pages net sont rapides et je retrouve un ping normal sur les jeux en réseaux ! Donc j'aimerais savoir si il y à une solution.

Merci