Impossible de créer un point de restauration

Bonsoir,

J'utilise ce forum pour demander votre aide.

J'ai effectué une restauration d'usine de mon ordinateur Acer via l'outil eRecovery Management suite à plusieurs problèmes.

Tout à l'air de fonctioner sauf la restauration système. Je ne sais pas pourquoi, lorsque je tente de créer un point de restauration, la procèdure s'effectue (rapidement d'ailleur), sans message d'erreur, mais ne s'affiche pas dans la restauration. D'ailleur, Windows m'informe qu'il n'y a aucuns points de restaurations.

Comment faire ?

Merci de votre aide.