Problème de périphérique son sous windows 7

Bonjour à tous,
Mon père a un problème, il vient de passer sous windows 7 il y a peu cependant il n'arrive pas à avoir du son... Je ne vois vraiment pas comment faire... Voici une image pouvant aider :

Merci d'avance pour votre aide!

4 réponses

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  1. Modérateur
    Bonjour,

    C'est quoi la marque et le no. du modèle du pc ?

    1. C'est un HP pavillon a6543.fr et le numéro du modèle de PC je pense que c'est le suivant : CNX8240RD9
      1. je tiens à préciser qu'il y a bien un périphérique audio dont les pilotes sont à jour...
    2. Bonjour,

      Essayez maconfig.com qui réinstallera le pilote audio, j'ai eu le même problème.

      Citation de Georges Courteline:
      Passer pour un idiot aux yeux d'un imbécile est une volupté de fin gourmet. Ceci n'est qu'une signature et non une attaque personnelle.