Ordinateur portable ne demarre pas

Jamilla -  
Bonjour,

Mon ordinateur s allume mais ne demarre plus, hp apparaît puis un message d erreur sur fond bleu apparait durant 1 secondes et disparait puis hp reapparait et l écran reste noir.qui peux m aider merci

1 réponse

  1.  tanteelise Contributeur
    Bonjour,

    essaye de démarrer ton pc en mode sans échec ( tapoter sur la touche F8 dès le démarrage du pc ) et dis nous si le pc démarre dans ce mode.
    merci

    cordialement
    0