Ordinateur TOSHIBA refuse de demarrer et demande un CD d'installation Windows qu

Sabrinaa -  
 Sabrinaa -
Bonjour,
Je ne sais pas si je suis dans le bon sujet de forum donc si c'est pas sa je m'en excuse...

J'aimerais que vous me disiez si mon problème peut se résoudre ou pas et si possible m'aider....

Donc mon ordinateur est un Toshiba avec windows 7 et il refuse de demarrer...?
Lorsque j'allume il y a bien la page d'accueil Toshiba qui s'affiche mais apres il ya un petit trait blanc comme celui la _ qui s'affiche en haut a gauche qui clignote puis me lance sur une page fond noir qui me dit:

"Windows failed to start. A recent hardware or software change might be the cause. To fix the problem :
Insert your windows installation disc and restart your computer"

Sauf que lorsque je l'ai acheter neuf a Auchan il y a deux ans, le CD Windows 7 n'est pas additionner dans la boite mais est deja installée...
Comment faire donc ?

Pour couronner le tout je n'ai pas fait de CD de sauvegarde ni rien... (Je sais c'est complètement stupide de ma part et je le regrette.???)

Y a t-il un moyen quand meme sans CD de sauvegarde ou est ce completement mort?
Si vous ne pouvez m'aidez, auriez vous un lien ou site me permettant d'acheter officiellement ou de télécharger le CD d'installation Windows car je ne trouve pas...
Pensez vous que le prix serait exorbitant si je l'amène a faire réparer chez un pro de l'informatique ?

Si vous avez besoin de plus de details sur quoi que ce soit, n'hesitez pas a me demander.

En espérant fortement que vous répondiez,
Cordialement.
A voir également:

2 réponses

paslau35 Messages postés 8225 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   698
 
bjr

oui il y a des solutions
1 je te donne un lien pour récupérés tes données
https://www.commentcamarche.net/faq/24285-recuperer-ses-donnees-personnelles-avec-toutou-linux

pour refaire une installe sans dvd ou tenter une réparation
https://www.commentcamarche.net/faq/17839-restaurer-un-ordinateur-toshiba-a-son-etat-d-usine

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Sabrinaa
 
Bonjour,

Je pensais que mon ordinateur etait bon pour la poubelle, Je testerais donc cette methode !

Merci beaucoup pour votre aide !
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Utilisateur anonyme
 
Salut,

Ou carrément (tu choisis la même version que la tienne... regarde l'étiquette sous le pc) :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37636472-telecharger-windows-7-windows-7-sp1-iso

Pour graver l'iso (depuis W7, sinon, utilise un logiciel de gravure, option "graver une image iso":

https://www.commentcamarche.net/faq/19531-windows-7-graver-une-image-iso

Quand tu démarreras dessus, tu choisiras non pas "installer" mais "réparer l'ordinateur". Après, tu pourras faire la même chose que là :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-31223307-boot-impossible-windows-7#6
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Sabrinaa
 
Salut,

Ok, Je vais tester sa et essayer de suivre les instructions attentivement, en esperant ne pas le foutre en l'air encore plus lol je suis pas du tout une tête de l'informatique (malheuresement) --' .

En tout cas, je te remercie de m'avoir répondu.
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