Plus de son sur le PC

Bonjour,

clic sur démarrer et dans exécuter taper devmgmt.msc et rendez vous sur entrées et sorties audio et regardez si il n'y a pas un point d'exclamation avec un triangle jaune, si c'est le cas le pilote n'est pas à jour.

Cordialement

Problème, je ne sais pas où trouver "démarrer ou exécuter"
Dans le bas j'ai "arrêter ou redémarrer"
J'ai cliquer à redémarrer, les fichiers se sont fermés et remis en route automatiquement.
Pour ouvrir internet, je clique sur Internet explorer
Où dois je aller pour trouver "démarrer" ?
Merci d'avance

J'ai cliqué sur exécuter mais je n'ai pas vu "entrées et sorties audio" et voici ce qui s'est affiché :
appareils mobiles
batteries
cartes graphiques
cartes réseau
claviers
contrôleurs audio, vidéo et jeu
contrôleurs de bus USB
contrôleurs IDE ATA/ ATAPI
lecteurs de disques
lecteurs de DVD/CD-ROM
moniteurs
ordinateur
périphérique d'acquisition d'images
périphériques d'interface utilisateur
périphériques système
processeurs
souris et autres périphériques de pointage
Où dois je aller ?
Merci d'avance

J'ai cliqué sur la ligne "contrôleurs audio, vidéo et jeu", j'ai 2 autres lignes pour lesquelles j'ai accepté la mise à jour.
J'ai eu un message : ce périphérique fonctionne correctement.
Mais je n'ai toujours pas de son
Que faire ?
Merci pour votre réponse

"désinstaller le pilote", pouvez vous m'expliquer le processus car c'est un point d'interrogation pour moi ?
Merci et bonne soirée

Bonjour...

As-tu l'icône du son en bas à droite, vers l'horloge ?
As-tu le son par des HP, un casque, l'écran....?
As-tu essayé de changer le matériel de sortie du son ?
....?
Cdt,
@+