Windows 8: Impossible de réinitialiser, actualiser etc...

Résolu
MitchoMaster57 -  
Bonjour, suite a un probleme d'écran noir après l'ouverture de ma session, j'ai essayer d'actualiser mon pc, a environ 50% un message sur écran bleu apparait me disant qu'un probleme est survenu, que l'actualisation à été annulée et qu'aucune modifications n'a été effectuée. J'ai ensuite essayer de réinitialiser mon pc, mais le meme probleme est survenu. Je tiens a signaler que je possède des donner plutot importante sur cet ordinateur, donc si vous aviez des solutions a ce probleme qui me permetterais de conserver ces donnés ou bien de les sauvegarder, je vous en serais redevable.
Ps: Si vous avez besoin des references de mon ordinateur, faites le moi savoir

10 réponses

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  1. Gone974
    Bonjour ,
    Cela met arrivé j'ai réinstallé Windows 8.1 avec le CD en partant sur "Réparer" ! et l'option "Réinitialiser sans perte de fichiers " ! Pour ma part cela à fonctionné met tu perd tes téléchargements ! Bonne chance !
    1. MitchoMaster57
      Merci à toi, mais connaiterais tu un moyen de réinstaler windows sans cd car je n'en possede pas.
    2. MitchoMaster57
      Autres choses, lorsque tu dis que l'on pert tous nos telechargements, de quoi parles tu exactement, des fichiers présent dans le dossier telechargements ou des logiciels et autres installés sur le pc ?
    3. MitchoMaster57
      Autres choses, lorsque tu dis que l'on pert tous nos telechargements, de quoi parles tu exactement, des fichiers présent dans le dossier telechargements ou des logiciels et autres installés sur le pc ?
    4. SuperSaver
      De tout ce qui n'est pas sur le PC a l'état d'usine
  2. Utilisateur anonyme
    Salut,

    1. j'ai essayé d'actualiser mon pc; à environ 50%, un message sur écran bleu apparaît me disant qu'un problème est survenu, que l'actualisation à été annulée et qu'aucune modification n'a été effectuée. : cela indique généralement un disque dur défaillant ; au mieux, un chkdsk peut arranger les choses, mais souvent, il faut le remplacer.

    2. J'ai ensuite essayé de réinitialiser mon pc, mais le même problème est survenu. Je tiens à signaler que je possède des données plutôt importantes sur cet ordinateur : je crains fort que tu n'aies tout effacé an procédant ainsi. La réinitialisation écrase l'ancien Windows et les partitions qui vont avec. Si tu as de la chance, recuva pourra récupérer quelques fichiers.
    1. MitchoMaster57
      Merci à toi, j'ai effectuer un chkdsk et voilà les éléments importants que j'ai pu relever:
      - L'attribut BITMAP de la table de fichiers maitres (MFT) est incorrect
    2. MitchoMaster57
      @MitchoMaster57- Le bitmap du volume est incorrect
      - Windows a vérifié le système de fichiers et a trouvé des problemes
    3. Utilisateur anonyme
      La question est ... où en es-tu ?
    4. MitchoMaster57
      @Utilisateur anonymeSi je devais te demander quelque chose, cela serait: Connais tu la signification de la phrase: "executes une analyse et une reparation hors connexion", merci d'avance
  3. MitchoMaster57
    Apres avoir fait le chkdsk, windows me dit d'effectuer un chkdsk /scan pour resoudre le probleme, apres avoir fait cela, 3 phrases apparaissent:
    - Le type du système de fichiers est NTFS
    - Un appel de fonction a été effectué lorsque l'objet se trouvait dans un état incorrect pour cette fonction
    - Une erreur de capture instantanée s'est produite lors de l'analyse de ce lecteur. Executez une analyse et une réparation hors connexion
    1. SuperSaver
      Bonjour, j'ai eu le même problème l'autre jour, j'ai chercher sur internet mais rien de concluant, je te conseille donc, si tu as encore la garantie, de retourner chez ton vendeur pour qu'il l'envoient aux fabricants, tu peux leur demander des conserver tes données, mais tu paieras un supplément

      Je ne t'ai pas été d'un grande aide, mais j'espère que tu le prendra bien ^^

      Cordialement
      3. Utilisateur anonyme
        Parviens-tu à une invite de commandes ? On va faire le point pour que je comprenne où tu en es.
        1. MitchoMaster57
          Oui je parviens a l'invite de commande
          1. Utilisateur anonyme
            Tape ceci 

            diskpart
            list disk
            list volume
            select disk 0
            list partition
            exit


            Fais une photo de tout ça, et mets-la sur www.cjoint.com
        2. MitchoMaster57
          http://www.noelshack.com/2014-51-1418757758-image.jpg
          1. Utilisateur anonyme
            Tout semble parfaitement normal. Maintenant tu vas faire 2 choses: 

            chkdsk c: /f /r

            Et après, tu retentes une restauration d'usine.

            ********************************
            Si tu as des données à récupérer, tu connectes un disque dur externe et tu lances 

            notepad.exe

            Seul le menu de l'éditeur nous intéresse. Avec le menu "ouvrir" et "tous les fichiers", tu récupères tout ce qui est important par copier /coller.
          2. MitchoMaster57
            @Utilisateur anonymeJe te remercie de ton aide, j'ai pu sauvegarder mes fichiers importants, je te tiens au courant pour ce qu'y est de la réinitialisation

            --
          3. Melskilipin
            @Utilisateur anonymeBonjour, je suis en train de suivre les mêmes étapes pour récupérer mes fichiers. Donc auriez vous l'amabilité de me donner plus de précisions par rapport à ce point, je n'arrive pas à faire des copier/coller
        3. MitchoMaster57
          Lorsque je réalise ces deux commandes, 3 phrases apparaissent:
          - Le type du système de fichier est NTFS
          - Impossible de verouiller le lecteur en cours
          - CHKDSK ne peut pas s'éxécuter parce que le volume est utilisé par un autre processus. Voulez-vous que ce volume soit vérifié au prochain redémarrage du système ? (O/N)

          Que dois je faire ?
          1. Utilisateur anonyme
            Choisis "o" .
        4. MitchoMaster57
          Sa y est j'ai enfin réussi a tout regler, je te remercie de l'aide precieuse que tu m'zs apporter

          --
          1. Utilisateur anonyme
            Re,

            Mets le sujet en résolu. Bye